to read complaints and reviews, or file yours.SEDAŞ'ın Faturamatik Uygulamasıyla Yaşanan Haksız Kazanç Sorunu
SEDAŞ'tan abonelikten önce kullanmış olduğum elektrik faturası geldi. 7300 civarı. Bu parayı ödemek istiyorum ancak kendi sitelerinde Faturamatik diye milleti yok sayan haksiz kazanç sağlayan bir uygulama ile çalışıyor. Bu uygulama üzerinden faturamı ödemek istediğimde 400 liradan fazla ek ücret istiyor. Bu haksızlık değil mi neden kendi uygulamanız yok. Üstelik Faturamatik isimli uygulamayı indirince hesap silme diye bir şey de eklememişler. Resmen çeteleşmiş bu sistemi kınıyorum.
SEDAŞ üzerinden online işlemler fatura ode dediğimde ''Faturamatik '' denen uygulama üzerine yönlendirilip zorla uygulamayı indirmek ve zorla abone olmak durumumda kalıyoruz. Eğer abone olmazsak ödeme sağlanamıyor. Ödeme yapmak istediğimde 7.326 civarı olan borcum 7.721 TL olarak görülüyor. Son anda fark etmesem 400 Tl komisyon alacaklar. Simdi bunlar şebeke değil de nedir. Bunun izahı var mi. Faturamatik denen komisyoncu uygulama ise silinmiyor bile. Oraya bile para yüklerken komisyon istiyor. Bu haksiz kazanç şebekesine dur diyecek babayiğit yok mu.
Sayın Ahmet C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş
