Kullanım Olmadığına Rağmen Yıllık Kesinti Tazminatı Açıklama Ve İptal Talebi

Sakarya Serdivan’daki aboneliğimle ilgili 11.03.2026 tarihinde telefonuma, 11255974 numaralı aboneliğime ait 89,93 TL tutarında “yıllık kesinti tazminatı” oluştuğuna dair bir mesaj geldi. Ancak bu aboneliğin bağlı olduğu eve yaklaşık 1–2 senedir sağlık sorunlarım nedeniyle neredeyse hiç gidemiyorum ve bu süre içinde evde hiç elektrik tüketimi olmadı.

Uzun süredir fiilen kullanılmayan, hiç tüketim olmayan bir adrese nasıl “yıllık kesinti tazminatı” yazıldığını ve bunun ne anlama geldiğini anlayamadım. Evde kullanım olmadığı için kesinti de yaşanmış olması mantıklı görünmüyor.

Bu tazminatın hangi döneme, hangi kesintilere ve hangi gerekçeye göre hesaplandığının tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, gerçekten hak edilen bir durum yoksa bu işlemin iptal edilmesini ve faturama herhangi bir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.