to read complaints and reviews, or file yours.İlyaslar Köyünde Elektrik Kesintisi Ve Arıza Kaydı Oluşturulamıyor
8 Ocak 20:17484
Bolu ili Mengen ilçesi İlyaslar köyünde yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca SEDAŞ’ın müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz ve arıza kaydı oluşturamıyoruz.
Telefon hattı üzerinden defalarca denememize rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de arıza kaydı açmaya çalıştık fakat herhangi bir sonuç alamadık. Şu anda köydeki herkes SEDAŞ’a ulaşmaya çalışıyor ancak ortada açılmış bir arıza kaydı dahi bulunmuyor.
İlyaslar köyündeki elektrik kesintisi için acilen arıza kaydı oluşturulmasını ve ekibin yönlendirilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda yaşanan sorunların giderilmesini talep ediyorum.
