Hayhay Uygulamasında NFC İle Ödeme Yapılamıyor Teknik Destek Bekliyorum

Samsung Galaxy A73 model Android cihazımda, Hayhay uygulaması üzerinden SEDAŞ güvence bedeli ödemesi yapmak istedim. NFC özelliğini kullanarak işlem gerçekleştirmeye çalıştığımda, uygulama hiçbir şekilde tepki vermiyor ve işlem ilerlemiyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve toplamda 781 TL’lik güvence bedeli ödemesini 100103747830 abone numarası ile yapmak istiyorum. İşlemi Kocaeli Gölcük’te gerçekleştirmeye çalışıyorum.

Aynı sorunu başka bir kartla denememe rağmen yine sonuç alamadım. Sorun sadece SEDAŞ güvence bedeli ödemesinde değil, Hayhay uygulamasının NFC özelliğinde genel olarak yaşanıyor. Bu nedenle ilgili tutarın IBAN’ıma transfer edilmesini talep ediyorum ve teknik destek bekliyorum.

Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.