Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası 1730 TL Geri Ödeme Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
01 Haziran 18:50
21

6 Mayıs’ta Seda Yalçın Atelier’den havale yoluyla toplam 1.730 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi 13 Mayıs’ta iade ettim ve iadem teslim alındı. Buna rağmen o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı.

İade sonrası WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Önce ürünün ellerine ulaştığını ancak henüz kontrol edilmediğini söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda “sya ile başlayan” numaramı istediler, kendilerine ilettim. Bayramdan sonra ilk iş günü para iademin yapılacağını söylemelerine rağmen hesaplarıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bugün tekrar yazdığımda ise muhasebeciye ilettiklerini ve bugün yatırılacağını söylediler; yine bir sonuç alamadım.

Sürekli olarak “yatacak, ilettik” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmaması nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. 13 Mayıs’ta iade ettiğim elbisenin bedeli olan 1.730 TL’nin, oyalamadan ve ek bir bahane üretilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haktanur sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikiyor Ve Açıklama Yok

profile
30 Mart 12:21
478
İade İşlemi Gecikiyor Ve Açıklama Yok
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesi Gecikiyor Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
21 Ocak 00:32
1.062
iade-odemesi-gecikiyor-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz