Kargo Mağduriyeti Ve Haksız Ücret İadesi

S*** Y*****. Instagram hesabından ürün aldım, kargo şirketi ürünümü getirmeyip bekletip ve herhangi bir mesaj da atmadan geri yollamış. Ücreti ödenmiş bir ürün bu arada.
Şirketi aradığımda, 'Ürününüzü getirmeyi unuttuk, geri gitti' diye söylendi. Aldığım yere mesaj attım, ürün için tekrar kargo ücreti ödemeniz lazım dendi. Hiçbir alakam olmayan bir konu yüzünden benim 200 TL param gitti, kargonun gidiş parası da benden kesildi. Ben böyle bir şeyi helal etmiyorum. Siz de alışverişinizi ona göre yapın, kimse kimsenin hakkına girmesin, herkes işini doğru yapsın. Durduk yere hem param gitti hem de mağdur oldum. Zaman kaybı ve uğraşma.