Seda Lojistik Dış Ticaret İlgisizliği

Miele isimli firmadan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ütü sipariş ettim.
Ütü teslimatında çalıştıkları lojistik firması teslimatı yapmadan 20 dakika önce evde misiniz diye sordu, herhangi bir kargo takip mekanizması olmayan bir firma. Akşam saat 20.00 den sonra ürün teslimatı yaptılar.

Çamaşır ve bulaşık makinesi teslimatı için ise bu tarz bir şey olmaması için uyardım, Ürün takip sistemleri olmadığı için önceden haber vermeleri gerektiğini belirttim ancak 04.12.24 17.39 saati itibari ile Seda Lojistik tarafından arandım. 05.12.24'de teslimat yapacaklarını adreste olup olmadığımı sordular. Adreste olacağımı söyledim.
Ancak teslimatı geç yapabileceklerini ilettiler, ben de adreste bulunacağımı belirttim.

05.12.24'de henüz yeni kurduğum boş evde gece saat 12 ye kadar yani bütün gün bekledim. Ne bir arayan ne de soran oldu. Önceki teslimatları da 20.00 den sonra olduğu için yine aynı saatlerde teslim olacağını düşündüm ve bu saate kadar telefon açmadım.

Saat 20.00'den sonra telefonlarımı açan olmadı ve bütün gün bekleyip mağdur edildim. Ben nöbet usulü çalışıyorum. Nöbet sonrasındaki tüm boş vaktimi boş evde oturarak bu Seda Lojistik denen firmayı bekleyerek geçirdim.
Son derece kötü bir deneyim oldu. Miele gibi bir firmadan alışveriş yapıp para verip kalite satın almaya çalışırken, bu şekilde aşağılanmak hiç aklımın ucundan bile geçmezdi.