to read complaints and reviews, or file yours.
29 Eylül tarihinde Beko Çiğli Ankemut bayisinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında özellik...le belirttiğim belli bir saat aralığında teslimat yapılacağı, yetkili personel tarafından açıkça taahhüt edildiği için bu alışverişi onayladım. Ancak söz verilen gün ve saat aralığ
9 Ekim Cuma günü İzmir Koçtaş’ta bulunan Ankemut Beko mağazasından iPhone 17 512 GB telefon satın aldım. Satış sırasında... ürünün depodan en geç önümüzdeki Çarşamba günü mağazaya geleceği söylendi; bu şartı kabul ederek satış işlemini tamamladım ve mağazadan ayrıldım. Bugün ise 16.10.2026 olmasına ra
02 Ağustos 2026 tarihli satış sözleşmesi kapsamında aldığımız İntegra marka Gift cam kapaklı gardırop takımının teslimat... ve montaj sürecinde ciddi mağduriyet yaşadık. Ürünlerin İzmir’e ulaştığı bilgisini genel merkezi arayarak biz öğrendik, buna rağmen evimize teslimat ancak bizim defalarca aramamız
Mayıs ayında İzmir Ankemut Yataş mağazasından 150X200 Relax Tech model bir yatak satın aldım. Ödemeyi 11.05.2026 tarihin...de saat 16:24’te kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde, toplam 25.790 TL üzerinden yaptım. Ertesi gün, yani 12.05.2026 tarihinde saat 10:15’te cayma hakkımı kullanarak siparişimi i
Ankemut İnşaat İç ve Dış Ticaret a. Ş.’den 2 Temmuz 2026 tarihinde Lento baza ve Athletic yatak satın aldım. Yatak hazır..., bazanın ise üretileceği söylendi. Haftalardır teslimat bekliyorum, her seferinde farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Teslimata yakın bazanın yanlış üretildiği, yeniden üretilece
05.01.2026 tarihinde Ankemut.com üzerinden online alışveriş yaptım ve ellerinde olmayan bir ürün için kredi kartımdan 7....999 TL tahsil edildi. Ürün hiç gönderilmediği gibi, ödeme iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 17676304555uzpD’dir. Konu ile ilgili olarak hem mail attım, hem WhatsApp üzerinden y
22/08/2025 tarihinde İzmir Koçtaş Ankemut Bayii üzerinden peşin ödeme yaparak Beko bss2204 model su sebili siparişi verd...im (Sipariş No: b91d23ad68175). Ancak aradan yaklaşık 2,5-3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
14.08.2025 tarihinde Doğtaş Mavişehir/İzmir ankemut inş. İç ve dış tic. Aş şubesinden, 45 gün içinde teslim edileceği bi...lgisiyle 2 adet Margo model kanepe siparişi verdim ve toplamda 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim te
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankemut Koçtaş AVM İzmir Mavişehir şubesinden toplam 40.000 TL ödeyerek Black Iced ve Blustar ...model iki adet yatak siparişi verdim. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Firma çalışanla
Bir ay kadar önce bu firmadan yoğurt makinesi aldım. Ancak ürün beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. Firma önce... iade süresinin dolduğunu iddia ederek iadeyi kabul etmedi. Ancak ben ürünün iade süresinin dolmadığını ispat edince bu sefer de ürünün kullanıldığı yalanıyla ürünü almadılar. Anca
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler."
Ankemut firmasından 15.08.2024 tarihinde Beko buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünü 1-2 ...gün içerisinde getiririz demelerine rağmen bugün Eylül ayının 10'u ve hala ürün ortada yok. Telefonla irtibata geçtiğimde sürekli oyalama içerisine girmekteler. İptal etmek istiyor
Beko markalı 200 TL fiyatlı almış olduğum ütü siparişim için aradan günler geçtikten sonra sistemsel bir hata olduğunu s...öyleyerek ürünün fiyatının 2800Tl olduğunu mağduriyet yaşanmaması için 500 Tl daha göndermemi istediler. Tüketici hakkım olarak gördüğüm fiyat üzerinden sipariş vermekle yükümlü ol
