Ankemut

05.01.2026 tarihinde Ankemut.com üzerinden online alışveriş yaptım ve ellerinde olmayan bir ürün için kredi kartımdan 7.999 TL tahsil edildi. Ürün hiç gönderilmediği gibi, ödeme iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 17676304555uzpD’dir. Konu ile ilgili olarak hem mail attım, hem WhatsApp üzerinden y...

22/08/2025 tarihinde İzmir Koçtaş Ankemut Bayii üzerinden peşin ödeme yaparak Beko bss2204 model su sebili siparişi verdim (Sipariş No: b91d23ad68175). Ancak aradan yaklaşık 2,5-3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

14.08.2025 tarihinde Doğtaş Mavişehir/İzmir ankemut inş. İç ve dış tic. Aş şubesinden, 45 gün içinde teslim edileceği bilgisiyle 2 adet Margo model kanepe siparişi verdim ve toplamda 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim te...

23 Ağustos 2025 tarihinde Ankemut Koçtaş AVM İzmir Mavişehir şubesinden toplam 40.000 TL ödeyerek Black Iced ve Blustar model iki adet yatak siparişi verdim. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Firma çalışanla...

02.02.2025 tarihinde Yataş-Bedding Mavişehir Ankemut mağazasından 1103726037 sipariş numarası ile kızım için yatak-baza-başlık takımı aldık. Katalogdan renk seçtik ve standart ölçü istedik çünkü en kısa sürede teslim edilmesini istiyorduk. Mağazadan bize verilen bilgide ürünlerin 30 gün, en fazla 45...

Bir ay kadar önce bu firmadan yoğurt makinesi aldım. Ancak ürün beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. Firma önce iade süresinin dolduğunu iddia ederek iadeyi kabul etmedi. Ancak ben ürünün iade süresinin dolmadığını ispat edince bu sefer de ürünün kullanıldığı yalanıyla ürünü almadılar. Anca...

Ankemut firmasından 15.08.2024 tarihinde Beko buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünü 1-2 gün içerisinde getiririz demelerine rağmen bugün Eylül ayının 10'u ve hala ürün ortada yok. Telefonla irtibata geçtiğimde sürekli oyalama içerisine girmekteler. İptal etmek istiyor...

Beko markalı 200 TL fiyatlı almış olduğum ütü siparişim için aradan günler geçtikten sonra sistemsel bir hata olduğunu söyleyerek ürünün fiyatının 2800Tl olduğunu mağduriyet yaşanmaması için 500 Tl daha göndermemi istediler. Tüketici hakkım olarak gördüğüm fiyat üzerinden sipariş vermekle yükümlü ol...

Ankemut firmasından 3.10.2023 tarihinde Yataş blue Star yatak siparişi verdim yaklaşık 10 gün sonra telefonla irtibata geçtiğimde tedarik sürecinin 30 günü bulduğunu söylediler en geç Kasımın ilk haftası gelmesi gerekiyordu geçen cuma aradığımda Kasım ayının sonunu bulabileceğini söylediler. İptal e...

22.09.2023 tarihinde ankemut online satış mağazasından uyku seti aldım. 27.09.2023 tarihinde kargoya verildiği ilgisini öğrenebildim. Bugün 13.10.2023 hangi kargo firması olduğu ve kargo takip numarası gibi ulusal güvenlikle ilgili sorularıma yanıt alamadım.

Ellerinde olmayan ürünü satışa sunup ücreti karttan çekip aylardır oyalıyorlar. Paramı kullanıp asla çözüm üretmeyip sürekli bahane vari şeylerle sizi susturmaya çalışıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfırın altında! Bu site kapatılsın. İnsanları kullanıyorlar benim ağzım yandı başkası uğraşmasın.

23 Haziran 2023 tarihinde ankemut.com web sitesinden yatak baza başlık 3 lü set çevrim içi olarak satın aldım. Kredi kartımdan 8.990 TL hemen çekildi. Bir ayı aşkın süredir ürünler gönderilmedi. Telefon, e-posta gibi araçlarla ankemut firmasına ulaştım fakat ürünün ne zaman gönderileceğini söylemedi...