Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankemut Firmasından Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Zeynep
10 Eylül 2024 16:03
716

Ankemut firmasından 15.08.2024 tarihinde Beko buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünü 1-2 gün içerisinde getiririz demelerine rağmen bugün Eylül ayının 10'u ve hala ürün ortada yok. Telefonla irtibata geçtiğimde sürekli oyalama içerisine girmekteler. İptal etmek istiyorum dediğimde muhasebeden C** Hanım ile görüşün dendi. Kendileri ile yapılan görüşmede de maalesef çözüm sunulmadan, 'Bugün ayın kaçı olduğundan habersizim, siz söyleyin ayın kaçı olmuş' gibi ciddiyetten uzak cümleler kurdu. 27 gündür paramı kullanıyorlar ve bu sıcaklarda insan olarak rahatsız olup buzdolabı tedarik edip müşteriyi memnun etme girişimleri bir yana, daha da mağdur edildim. Ataşehir tarafında Bellona mobilya mağazaları da kendilerine aittir.

Zeynep
Zeynep
17 Eylül 2024 00:34

Bellona mağaza müdürü durum kendi mağazasında gerçekleşmediği halde itinayla ilgilendi ve gayreti ile ürünlerin teslimi gerçekleşti. Keşke her mağazada bu gibi düzgün, işini hakkıyla yapan güzel insanlar olsaydı da üzülmeseydik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ekim 2023 13:40
997
Ankemut Zamanında Teslimat Yapmıyor.
5
Güzin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 18:53
1.036

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İlgisiz Mağaza Personeli

profile
19 Haziran 2025 12:01
494
Benzer Şikayet Yaz