Seçil Store seçil müşteri hizmetleri

30 Kasım tarihinde Mall Of İstanbul Seçil Mağazası’ndan yaptığımız alışverişe ait 5.698,90 TL tutarındaki ürün için iade işlemi gerçekleştirildi. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olup, elimizde iade ile ilgili gider pusulası da bulunmaktadır. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın iade tutar...

Ben yıllardır Seçil Store’dan alışveriş yapan birisiyim. Şimdiye kadar hiçbir üründe sorun yaşamadım, yalan söyleyemem. Ancak internetten aldığım bir ürünle ilgili bir aydır sorun yaşıyorum ve bu konuda benimle hiç ilgilenmiyorlar. Mağazadan aldığım bir takımın farklı rengini internetten almamla so...

11.11.2025 tarihinde Seçil’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile 261128505 numaralı siparişi oluşturdum. Sadece bir kez sipariş vermeme rağmen sistemde iki adet sipariş oluştu, ben de hemen mükerrer olanı iptal ettim. Ürün birkaç gün önce elime ulaştı. Ancak bugün Seçil müşteri hizmetlerinden...

06.08.2025 tarihinde Bursa Seçil Store mağazasından 16220109502218 kodlu abiye elbiseyi BRS2025000001577 numaralı fatura ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arkadaşıma gösterdiğimde kumaşında hata olduğunu fark ettik. İçime kurt düştüğü için aynı elbiseyi internet sitelerinden sipariş verdim ve ge...

Seçil Store'dan aldığım ürün defolu çıktı ancak firma bunu kabul etmiyor ve kullanıcı hatası diyerek sorumluluğu üstlenmiyor. Müşteri hizmetleri de kaba ve saygısız davrandı. Siyah bir elbise aldım ve elbisenin balon kolu oldukça genişti. Sağ kolun üst kısmında, pazı bölümünde yanlara doğru yırtılma...

Seçil Store (Seçil Etek Giyim San. Tic. A.Ş.)'den 01/04/2025 tarihinde Ümraniye mağazasından bir adet beyaz abiye elbise alındı. 04/04/2025 tarihinde elbiseyi iade/değişim için gittik. Elbisenin etiketi üstünde ve hiç giyilmemişti. Mağaza çalışanı ve mağaza müdürü elbiseyi kontrol etmeye tenezzül bi...

Seçil Store internet sitesinden bir kaban iadesi yaptım. Ürün firmaya ulaştı, 2 iş günü ve 2 gün hafta sonu olmak üzere toplam 4 gün geçti ancak para iadesi yapılmadı. İademin hesabıma gerçekleşmesini istiyorum. 07.01.2025 tarihinde saat 14:03'te müşteri hizmetleri ile konuştum. Kadının üslubu çok k...

Seçil Store'dan aldığım siyah pantolonu elimde yıkamama rağmen rengi griye döndü. Tek yıkamada gri olmasını kullanıcı hatası saydılar, iade ya da değişim yapmadılar. Satıcı, renk akmaz diye arkasında durdu, renk akması yaparsa değişeceğini söyledi. İş başa düşünce ne değişim yapıyorlar ne para iades...

Seçile Store online üzerinden 22.9.2024 tarihinde ürün siparişi verdim. 26.9.2024 tarihinde tarafıma geldikten sonra elbisenin kısa olmasından dolayı 28.9.24 tarihinde iade talebinde bulundum. Anlaşmalı kargo firmasi ile eksiksiz bir şekilde gönderimini yaptım. 4.10.24 tarihinde müşteri hizmetleri i...

Seçil Store'dan online olarak aldığım elbiseyi iade ettim fakat ürünle ilgili hiçbir işlem girilmemiş. Kargoyu ara dediler aradım 19.08.2024 te D****** d. İsimli şahıs teslim almış. Müşteri hizmetleri mi, satış departmanı mi vu konuyla kim ilgileniyorsa geri ödememi ve bana ulaşmasını talep ediyorum

Seçil Store Elazığ Vali fahri bey caddesindeki mağazasından bir alışveriş yaptım. Ürüne resmi sitelerinde olan indirimli fiyatın uygulanmadığını ve benden daha yüksek bir ücret tahsil ettiklerini fark ettim. Mağazada çalışanlar da müşteri hizmetleri de sorunu asla çözmediler. Aynı gün gitmeme rağmen...

Seçil Store'dan 11 haziranda 613221903 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişte yeralan lacivert pantolonu iade etmek için müşteri hizmetlerinden iade kodu aldım. UPS Türkiye ile verilen iade kodunu kullanarak urunu firmaya gönderdim. Ürün 27 haziranda teslim edilmiş. Müşteri hizmetleri basta iade...

Seçil Store online mağazasından 28.03.2024 tarihinde satın aldığım 5316***62 sipariş numaralı ürünü, bedeni bana uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade etmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak beden değişikliği yapmak istediğimi belirttim; ancak beden değişikliği yapılamayacağını, iade etme...

Seçil store ürün aldım. İki kez değişim hakkım olduğunu söylediler. Ama ben yeni ürünler daha aldım. 2 bin tl fatura 5400 kadar çıktı sonuçta yeni ürünlerde aldım ama mağaza ve müşteri hizmetleri değişim yapılmayacağını söyledi. Yeni aldığım ürünleri ayrı fatura etmesi gerekiyorken eski ürünlerle ay...

Kahramanmaraş Seçil Store'den almış olduğum Seçil marka scuba kumaş tunik ilk giydiğimde daha öğle olmadan tüylendi. Mağazaya başvurduğumda inceleme için merkeze gönderildi ve 'kullanıcı hatası' yanıtı geldi. Aksesuar olarak kullanılan broşun etrafı bile tüylenen bir tunik nasıl kullanıcı hatası ola...

Bu markadan aldığım montun su geçirmezlik özelliği konusunda bir sorun yaşadım. Bursa'daki Seçil mağazasından satın aldığım montu giydiğimde su tuttuğunu ve montun üzerinde su lekesi kaldığını fark ettim. Satın aldıktan üç gün sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek montu incelemeye gönderdim...

01.12.2023 tarihinde Anatolium Seçil etek giyim sanayi ve ticaret anonim şirketi mağazasına gidilmiş 18.11.2023 tarihinde satın almış olduğum 1900 liralık elbisenin iadesini ‘mağazada denenerek alınan ürünlerin iadesi yapılmamaktadır’ ifadesi ile kabul etmemişlerdir. Mağaza çalışanları E** ve H** ha...

Seçil store mağazasından ürün siparişi verdik. Ürünü mağazadan almadığımız için aynı zamanda kendi üyeliğimle kendim sipariş de vermediğim için iade kodu alamıyorum. İade kodu almak için müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söyledi mağaza fakat müşteri hizmetleri numarasını aradığım zaman kısa...

Bayramdan bir gün önce Maltepe Piazza Avm'nin Seçil store mağazasından 1500 liraya elbise aldım. Bayramın ilk günü giyince karşıdan bakanlar elbisenin alt tarafında su lekeleri gibi lekeler gördü. Ben alırken fark etmemişim. Hemen çıkarıp ertesi gün değişim için götürdüm. Fakat mağaza ne değişim ne ...