Seç Turizm Otobüsü 15 Dakika Gecikmeye Rağmen Beklemedi, Ücret İadesi Talebi

10 Haziran 2026 tarihinde saat 14:15 Osmaniye kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı Seç Turizm seferim için bilet aldım. Otobüse 15 dakika geciktim ve durumu hemen yazıhaneyi arayarak bildirdim. Buna rağmen aracı kesinlikle bekletmeyeceklerini söylediler ve otobüs beni almadan kalktı.

Normal şartlarda aynı firmanın molalarda veya farklı durumlarda otobüsü uzun süreler beklettiğine defalarca şahit olmama rağmen, bu seferde hiçbir esneklik gösterilmeden otobüsün beklemeden devam etmesi beni mağdur etti. Bu süreçte yolcu lehine en ufak bir inisiyatif kullanılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 9I3G244 numaralı biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.