Sebamed Şampuanı Hassas Ciltte Şiddetli Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu

Sebamed markasına ait, hassas ve atopik ciltler için uygun olduğu belirtilen saç şampuanını 16 Nisan 2026 tarihinde Gratis’ten satın aldım ve ilk kullanımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde şiddetli kızarıklık, yanma ve aşırı hassasiyet oluştu, şu anda yüzüme dokunmakta bile zorlanıyorum.

Ürünü özellikle hassas ciltlere uygun olduğu ifade edildiği için tercih etmiştim, ancak yaşadığım durum ürünün vaatleriyle tamamen çelişiyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Daha önce Sebamed’in herhangi bir ürününü kullanmamıştım ve bu kadar ağır bir reaksiyonla karşılaşmayı beklemiyordum. Henüz bir doktora ya da dermatoloğa başvurmadım, ancak yüzümdeki yanma ve kızarıklık beni günlük hayatımda dahi rahatsız edecek seviyede.

Sebamed’in bu konuyu ciddiyetle ele almasını, öncelikle yüzümde oluşan bu durumla ilgili bana tıbbi destek sürecinde yol göstermesini ve gerekli görülecek tüm incelemeleri yapmasını istiyorum. Ürünün içeriği ve hassas ciltler için gerçekten uygun olup olmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.