Sebamed Şampuan İlk Kullanımda Ciltte Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

Yıllardır Sebamed ürünlerini güvenle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 30 gün önce Gratis mağazasından aldığım “Sebamed Saç Dökülmesine Karşı Şampuan (Tüm Saç Tipleri İçin) ” ürününü ilk kez kullandığımda, saç derimde yoğun şekilde kızarıklık, yanma ve kaşıntı oluştu. Ayrıca boyun ve yüz bölgem başta olmak üzere tüm vücudumda da kaşıntı ve kızarıklık meydana geldi. Ürünü tek başına kullandım ve bu olumsuz etkiler ilk kullanımda başladı. Şikayetlerim halen devam ediyor.

Ürünün piyasaya sürülmeden önce test edilip edilmediğinden şüpheliyim; böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ambalajı ve fişi elimde bulunmuyor. Sebamed müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.