Sebamed Şampuanı Kullanımı Sonrası Yüz Yanması Ve Tahrişi

Gratis’in online mağazasından satın aldığım Sebamed marka şampuanı kullandıktan sonra, banyo çıkışında hem benim hem de ailemin yüzünde ciddi yanma ve tahriş oluştu. Normal bir kullanımda böyle bir reaksiyon beklemezken, ürünü kullandığımız anda yüzümüzde yanık hissi ve rahatsız edici bir kızarıklık meydana geldi.

Ürünü tamamen talimatlara uygun şekilde kullandık; buna rağmen aynı sorun ailemde de tekrar ettiği için ürünün içeriği ve güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Elimde bu alışverişe ait sipariş/fatura numarası da mevcut; istenirse paylaşabilirim.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili kurumsal bir özür açıklaması bekliyorum.