Seat Toledo Motor Yağ Kaçağına Servisten Çözüm Alamadım

02.08.2025 tarihinde Seat Toledo aracımda yaşanan motor yağ kaçağı problemi nedeniyle Doğuş Otomotiv Esenyurt yetkili servisine başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, ilgili servise durumu açıkça ilettim ve hatta aracın başka bir serviste arızalı olduğunun tespit edildiğini de belirttim. Servis, aracımı 5 gün boyunca serviste tuttu ancak herhangi bir işlem yapmadan ve onarım gerçekleştirmeden aracı tarafıma teslim etti. Bu süreçte şikayetimi defalarca iletmeme rağmen, yalnızca inceleneceği bilgisi verildi ve hiçbir somut adım atılmadı. Sorunum halen devam etmektedir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.