Sıfır Araçta Kaput Lekesi Ve Bayinin Sorumluluktan Kaçması

Doğuş Seat Ankara Bayii'nden aldığım sıfır Leon model aracımın kaputunda, güneş vurduğunda belirginleşen izler fark ettim. Bayiyi arayıp, satışta yardımcı olan kişiye durumu izah ettiğimde, aracı temiz teslim etmek adına pasta cila yapıldığı söylendi. Bu işlemden kaynaklanan hataları kapatmak için bulunduğum şehirden tekrar ilgili bayiye, Ankara'ya gelmem istendi. İşin gerçeği ise, boya yanıklarını pasta cila ile kapatmaya çalışmışlar. Pasta cila o kadar özensiz yapılmış ki, hem kapatamamış hem de yeni izler oluşmuş. İki üç telefon görüşmesi sonunda ise herhangi bir pasta cila yapılmadığını, aracı hatasız teslim ettiklerini ve hatanın benden kaynaklandığını, araçta pasta cilaya ait servis kaydı olmadığını söylediler.