Garantisi Olmayan Araç Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

2023 yılı Aralık ayında Balıkesir merkezdeki Yağcı Oto Seat bayisinden sıfır olarak Seat Leon 1.5 Etsi FR model araç aldım. Aracı teslim alırken bir aksaklık gördüm. Satış danışmanı aracın garantili olduğunu, bakıma getirdiğimde garantiden değiştirilebileceğini söyledi. Satış danışmanının bu güvenceyi vermesi üzerine her gün işe araçla gidip geldiğim için aracı alıp kullanmaya başladım. Aracın Ekim ayında kilometresi dolduğundan Ankara Doğuş Oto Seat yetkili servisine götürdüm. Satış danışmanının söylediklerini bakım için gittiğimde anlattım, gösterdim. İnceleme yaptılar ve dönüş yaptılar, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Seat yetkililerinden yapılan aracı alırken formu imzalamışım, orada yazan bir durum yokmuş, aracı aldıktan sonra 11-12 ay geçmiş, yeni bildiriyormuşum, kullandığım temizleyici ürünlerden olmuş olabilir gibi beni suçlayan dönüş oldu. Balıkesir Yağcı Oto Seat satış danışmanı M****** D******* tarafından söylenenleri anlatmama rağmen suçlu ben oldum. Seat olarak söylediklerinin arkasında değiller ve yakışmayan söylemlerle karşı karşıya bıraktılar. Severek aldığım ve kullandığım araçtan satış temsilcisi ve diğer arayanlar yüzünden soğudum.