to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Çözülmeyen Ses Problemi Ve Servisten Alınamayan Destek
Servis ve sanayi ile uğraşmamak için sıfır araç aldım ancak...
Altur otomotiv'den 20 Mayıs 2025 de aldığım Seat Ateca aracım tabii ki problemli çıktı.
Dedim ki olabilir. Sonuçta insan yapımı. Problemi çözelim dedim ancak üzüldüğüm nokta tam olarak burası.
Araçta belli bir hızın üstüne çıkınca ses geliyor. İlk servise gittiğimde problemi çözdük dediler. Ancak kontrol ettiğimde problem devam ediyordu. Tekrar görüştüğümde problem olan anın videosunu çekip bana atar mısınız dediler. Dedim ki tamam öyle yapalım. 2 Tane farklı zamanlarda video çektim ve ses bariz bir şekilde geliyor. (zaten ekleyeceğim dinlersiniz)
Video yu attıktan sonra aracı getirin dediler. Tekrar servise götürdüm. 3 gün araç orada kaldı ve dönüş yaptılar. Aracınız da hiçbir problem göremedik dediler. Komedi gibi.
Şimdi bu firmanın tedarikçisi olan Doğuş Otomotiv ile görüşüyorum. Bakalım ne cevap gelecek.
Yani anlayacağımız konu altur otomotiv pişmanlıktır...
Bende de 2024 model Ateca var aynı ses şikayetiyle servise gittim. Ama benmkindeki ses araba yavaşladığında 1. Veya 2. Vitesteyken yol da biraz kötü olduğunda aynı ses geliyor. Servis bu sesin kuru kavramadan kaynaklandığını söyledi. Kuru kavramada boşluk oluyormuş ses ondan geliyormuş. Hatta benim yanımda lifteki iki aracın tekerleğini salladı aynı ses geliyordu ikna oldum gibi. Ama ses rahatsız edici