Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Schell
  • Schell Ankastre Taharet Musluğu Sürekli Olarak Su Sızdırıyor!
ID:33738301
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Schell Ankastre Taharet Musluğu Sürekli Olarak Su Sızdırıyor!

Schell Ankastre Taharet Musluğu Sürekli Olarak Su Sızdırıyor!
profile
Hakan
Schell
22 Eylül 2025 16:15
10

Yaklaşık 11 ay önce yeni aldığım ve ilk oturanı olduğum evimde, Schell marka ankastre taharet musluğunu kullanmaya başladım. Taşındıktan yaklaşık 10 ay sonra muslukta sürekli olarak su sızdırma problemi ortaya çıktı. Bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm sitede kronik bir hale gelmiş durumda.

Ürünün faturası elimde bulunmuyor ve müteahhide de ulaşamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu ancak montaj tarihinin 2021 olarak göründüğünü, bu nedenle garanti süresinin dolduğunu söylediler. Ancak ben bu musluğu yalnızca 10 ay kullandıktan sonra sorun yaşamaya başladım ve evde ilk oturan kişi benim. Ürünün hiç kullanılmadan önce garanti süresinin başlamış olması mağduriyet yaratıyor.
Schell’den beklentim, kronikleşen bu sorunun çözülmesi ve ankastre taharet musluğunun ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün ve problemin fotoğrafını da paylaşabilirim.

Hakan
Hakan
23 Eylül 2025 13:45

Her ne kadar garanti 2 yıl dense de schell sitesinde 5 yıllık garantiden söz ediliyor. Faturayı da buldum ve hâlâ garanti kapsamında.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ural sonuçtan hiç memnun değil

Hansgrohe Armatürlerde Servis Ve İletişim Sorunları

profile
Ural
Hansgrohe
03 Kasım 2024 19:52
1.455

Kaliteli olduğu algısıyla tüm armatürlerimizi 2 sene önce Hansgrohe'den aldık. Musluk 1 ay önce su sızdırmaya başladı. Web sitelerindeki telefon numarasından arayarak servis kaydı açmalarını rica ettim. O kadar kurumsal bir firma ki yetkili servislerinin cep telefonunu verdiler. Onu arayın dediler. ...

hansgrohe-armaturlerde-servis-ve-iletisim-sorunlari-1.pdf
1 Destek

Bien Banyo Bataryada Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

profile
Onur
Bien Seramik
16 Eylül 2025 16:00
648

Bien Banyo’dan almış olduğum ankastre lavabo bataryasının gövdesinde, hareketli olmayan ve montajla ilgisi olmayan bir parçada delik oluştu ve su sızdırmaya başladı. Bu sorun ürünü aldıktan 1,5 yıl sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...

bien-banyo-bataryada-uretim-hatasi-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-1.jpg

Vitra Tuvalet Taşı Garantisinde Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Abdullah
Vitra
25 Haziran 2025 10:04
1.910

05.11.2022 tarihinde 2 adet Vitra tuvalet taşı aldım. Yaklaşık 4 ay sonra montajını yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır taharet musluğunda su gelmemeye başladı. Vitra yetkili servisi aradım durumu izah ettim. Problemleri anlattım. Karşıdaki müşteri temsilcisi arkadaşın tavrını hiç beğenmedim. Direk para boy...

Vitra Tuvalet Taşı Garantisinde Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Grohe Muslukta Süre Bitmeyen Arıza Ve Uzayan Bekleyiş

profile
Raşit
Grohe
11 Ağustos 2025 15:09
729

Grohe Bau Edge model musluğumu yeni aldım ve evimdeki tadilat sonrası tesisat ustası tarafından montajı yapıldı. Montajdan iki gün sonra musluğun su sızdırdığını fark ettim. Ustayı tekrar çağırdım, ürünün arızalı olduğunu belirtti. Bunun üzerine ürünü satın aldığım yere götürdüm, onlar da beni servi...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz