Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Cevap Alamadım

SC Sarvin üzerinden 2 hafta önce online olarak 7 adet gömlek siparişi verdim. Ancak bana siparişim dışında, tamamen alakasız 7 adet t-shirt gönderildi. Yanlış ürünleri teslim alır almaz hiç kullanmadan, paketi açıp gördüğüm gibi iletişime geçtim. Sipariş numaram: 134CL1282J. Ekte sipariş verdiğim gö...

SC Sarvin markasından 4 gün önce Instagram üzerinden 3 gömlek ve 1 pijama siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoda ise 3 t-shirt ve 1 pijama gönderilmiş. Sipariş numaram: 516JX6223Y. Ürünlerin yanlış gelmesi üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. İlk başta dönüş sağlandı, ancak iad...

19.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in resmi web sitesi üzerinden “7 Parça 1500 TL” kampanyası kapsamında 6 gömlek ve 1 pantolon siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler 6 adet t-shirt ve 1 pantolon olarak geldi. Üstelik paketin içinde fatura yoktu ve ürünlerin ambalajları kargodan yırtık çıktı. S...

22.08.2025 tarihinde SC Sarvin isimli Instagram hesabı üzerinden gömlek ve t-shirt siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan ve 2800 TL tutarında kredi kartı ile online ödeme yaptıktan sonra, ürünlerin başkasının siparişiyle karıştığını ve bana başka bir müşterinin siparişinin gönderileceğini iletti...

24 Ağustos tarihinde SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 9.735,26 TL tutarında elbise ve kıyafet siparişi verdim (#828A. M4487R) (nokta yok sipariş numarasında site yazıma izin vermediğinden nokta eklenmek zorunda kalındı) Siparişin 2-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak 5. İş...