SC Sarvin'den 30 Gün Süren İade Gecikmesi Şikayeti
SC Sarvin internet sitesi üzerinden indirimli ürünlerden eşofman ve kıyafetler için 30 Ekim 2026 tarihinde Halkbank üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında (dekontta 2.038 TL) EFT ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 445e3244D’dir.
Ödemeyi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra WhatsApp hattından firmaya ulaşıp siparişimin iptalini ve ödemenin iadesini talep ettim. Bana, ücretin 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bugün yeniden WhatsApp üzerinden görüştüğümde, para iadesi yerine alışveriş yapmam teklif edildi, aksi takdirde iade için 15 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Ödemeyi hemen aldıktan sonra, iptal sonrası toplamda 25 gün daha para bekletilmesini kabul etmiyorum.
SC Sarvin’den, 30 Ekim 2026 tarihli 445e3244D numaralı siparişe ait yaklaşık 2.000 TL’lik ödemenin ek dekontta da görüldüğü üzere hiçbir kesinti yapılmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.












