5 Ayda Kredi Kartı Ödemesi İadesi Yapılmadı Ve Sipariş Gönderilmedi

SC Sarvin firmasının kendi Instagram adresleri ve web siteleri üzerinden 08.01.2026 tarihinde kampanyalı olarak 10 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.899 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu süreçte firmayla WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. İki kez yeniden ürün seçmem istendi, ben de istenen şekilde ürün seçimlerimi tekrar yaptım ancak buna rağmen siparişim yine gönderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süre geçmesine ve tüm iyi niyetli çabama rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de paramı geri alabildim. Ya ödediğim 3.899 TL’nin derhal kredi kartıma iadesini ya da seçmiş olduğum ürünlerin eksiksiz şekilde ve hızlıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.














