İptal Edilen Sipariş Ve 2000 TL İadesi Gecikmesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

02.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden “SC Sarvin” adlı sayfadan, 423HY3262C numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 10 adet ürün kampanyası ile 10 parça ürün için 2.000 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ertesi gün siparişimin iptal edildiğine ve ödemenin bankaya iade edileceğine dair mesaj aldım ancak 02.09.2026 tarihinden 03.11.2026 tarihine kadar geçen yaklaşık iki aylık sürede ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Bu süre içinde WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşıp hem siparişimin durumunu hem de para iadesi talebimi ilettim. Instagram üzerinden yazdığımda da yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ne ürünümü gönderdiler ne de ödeme iadesi gerçekleştirdiler.

Ödediğim 2.000 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki WhatsApp ve Instagram yazışmaları ile sipariş onay kayıtlarını da ekleyerek tüm yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum.