to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücretinin İadesi Yapılmadığı İçin Mağdur Oldum
SC Sarvin’den 571216 numaralı siparişi verdim, 30 Ocak 2026 tarihinde bu siparişim iptal edildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 1.539,10 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili defalarca firmaya durumu ilettim. Bana sistemsel sıkıntı yaşadıklarını, süreçlerin aksadığını ve iade yerine yeni sezon ürünlerde %30 indirimle değişim yapabileceğimi söylediler. İndirimli değişim teklifini defalarca reddedip, açıkça paramın iadesini istediğimi belirttim; fakat buna rağmen hiçbir şekilde ödeme iadesi yapılmadı ve süreç sürekli oyalama ile geçiştirildi.
Ben ürün almak istemiyorum; iptal edilen siparişimin ücretinin eksiksiz bir şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. 1 aydır paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu sürecin artık uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Belge yükledim.
İbrahim Bey iletişime geçti ona puanım 5 ancak şirkete 1 puan veriyorum. Ocak ayından beri ödemem yapılmadı. Halen de yapılmadı.
571216 numaralı siparişimin iptali sonrası 1.539,10 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Firma, sürecin sistemsel sıkıntı nedeniyle geciktiğini ve %30 indirimli değişim teklif ettiğini belirtti; ancak ben sadece tam iade istiyorum ve bu teklifleri defalarca reddettim. Şu ana kadar firmadan yeni bir bilgi ya da yanıt alamadım ve ödeme hâlâ beklemede.
Aynı süreci yaşadım. Bir sonraki mağdurları korkutmamak için şikayet kalkarsa iade olacak diyorlar. Dalga geçer gibi. Ama kesinlikle omlara geri gelmiyor. İnşallah emniyet bu adamların peşine düşmüştür. İ*** bey dediğiniz kişi de onlarlabirlşkte zaten.