Eksik Ürünler Ve Yanlış Bedenler Nedeniyle Tam İade Talebi

SC Sarvin internet sitesinden yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Geçen hafta ilk kargom elime ulaştığında paketin içinden “7 ürün eksiktir” şeklinde bir kağıt çıktı. Eksik ürünler için WhatsApp hattından iletişime geçtim, ancak her seferinde kalıplaşmış hazır mesajlar dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ettim ve bugün ikinci kargom geldi. Bu kez de kutunun içinden “4 ürün eksik” yazan bir kağıt çıktı. Ayrıca tüm ürünleri XL beden sipariş etmeme rağmen gömleklerin bir kısmı s ve m beden olarak gönderilmiş. Şu anda WhatsApp hattına da ulaşamıyorum, mesajlarıma dönüş yapılmıyor.

Hem eksik ürünlerim gönderilmedi hem de bedenleri yanlış ürünler gönderildiği için mağdur edildim. Sipariş ettiğim tüm ürünlerin doğru bedenlerde ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.