Ana Sayfa
SC Sarvin
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

ID:33535866

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Emrullah

SC Sarvin

31 Ağustos 2025 22:08

923

SC Sarvin üzerinden 2 hafta önce online olarak 7 adet gömlek siparişi verdim. Ancak bana siparişim dışında, tamamen alakasız 7 adet t-shirt gönderildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak ya hiç yanıt alamadım ya da çok kısa ve yetersiz cevaplar aldım.

Yanlış ürünleri teslim alır almaz hiç kullanmadan, paketi açıp gördüğüm gibi Aras Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen firma tarafından bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 1.756 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 671NG7284R, kargo takip numaram: 5667*******69 B038.

Firmadan beklentim, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı ve CİMER ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduğumu belirtmek isterim. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Can

Beytullah

Barış

Yılmaz

4 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İrem

Benzer Şikayeti Var

27 Aralık 2025 16:14

Ben tüketici heyetine başvurdum, sonuçlandı. Ödeyecekler paramı. Ödemezlerse zamanında, ceza yiyecekler. Siz de başvuru yapın birkaç ay sürüyor ama böyle böyle alacağız paralarımızı. Yanlarına kalmasın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Muhammed

SC Sarvin

04 Eylül 2025 10:02

738

SC Sarvin üzerinden 2 hafta önce online olarak 7 adet gömlek siparişi verdim. Ancak bana siparişim dışında, tamamen alakasız 7 adet t-shirt gönderildi. Yanlış ürünleri teslim alır almaz hiç kullanmadan, paketi açıp gördüğüm gibi iletişime geçtim. Sipariş numaram: 134CL1282J. Ekte sipariş verdiğim gö...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

3 Destek

Yanlış Ve Etiketsiz Ürünler, İletişimsiz Müşteri Hizmeti!

Duygu

SC Sarvin

21 Ağustos 2025 14:34

551

SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden 7 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 956IM5839S). 1.701,95 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim bugün Aras Kargo teslim kodu ile tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen tüm ürünler yanlış ve etiketsizdi; gömleklerin üzerinde bed...

1 Destek

1 Yorum

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Koray

SC Sarvin

15 Ağustos 2025 13:40

684

11.08.2025 tarihinde SC Sarvin internet sitesinden 762HT9853G numaralı siparişimle toplam 7 adet kıyafet (gömlek, t-shirt, pantolon vb.) satın aldım. Siparişim 14.08.2025 tarihinde Mersin’e teslim edildi. Ancak, gönderilen ürünlerin 4 tanesi tamamen yanlış, kalan 3 tanesi ise görsellerdeki gibi deği...

yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-6.pdf

yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-5.jpg

yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.pdf

1 Destek

4 Yorum

Benzer Şikayet Yaz