SC Sarvin'den Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi
SC Sarvin’den geçen hafta pazartesi günü toplam 12 parça kıyafet (8 gömlek, 2 t-shirt ve diğer ürünler) sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında sadece 2 parça ürün gönderildi, kalan 10 ürünüm paket içinde yoktu. Sipariş numaram 512FK4743D ve bu sipariş için toplam 3.200 TL ödeme yaptım.
Eksik ürünlerimle ilgili olarak firma ile WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap verilmedi. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı.
Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım. Eksik olan 10 ürünümün acilen gönderilmesini veya 3.200 TL tutarındaki ödemenin eksik ürünlerim karşılığı olan kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















Şu an aynı durum ben de yaşıyorum Instagram ve WhatsApp'tan yazmama rağmen dönüş yapmadılar ürünler internetten var gösterip satıp müşteriye göndermiyorlar ve mağdur bırakıyorlar