10 Sweat Siparişinde 1’i Geldi, Eksik Ürünlerin Acil Gönderimi Ve İadesi İsteniyor

SC Sarvin firmasının internet sitesinden 10 adet ürün içeren 1900 TL’lik kampanyadan faydalanarak sipariş verdim. Ancak Aras Kargo ile Denizli’ye teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim 10 adet sweat yerine yalnızca 1 adet sweat gönderildiğini gördüm. Kargo kolisinin içine de stokta olmadığından ürünlerin eksik gönderildiğine dair bir yazı koymuşlar.

Asıl şaşırdığım nokta, bu açıklamaya rağmen eksik gönderilen ürünlerin halen sitelerinde satışta ve stokta görünüyor olmasıdır. Siparişi cumartesi günü verdim, kargo bugün teslim edildi ve 6517808356240 numaralı gönderi ile ulaştı. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Eksik gönderilen 9 adet sweat’in tarafıma acilen gönderilmesini veya bu ürünlere karşılık gelen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.