to read complaints and reviews, or file yours.Sbarro Şubesinde Görseldeki Sucuklu Pizza Yerine Az Malzemeli Pizza Verildi
26.10.2026 tarihinde saat 14.48 civarında Küçükyalı Hilltown AVM’deki Sbarro şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişi verirken menüdeki görsele göre üzerinde bol malzeme, özellikle de sucuk olan bir pizza bekliyordum.
Ancak gelen pizza ile görseldeki pizza arasında büyük fark vardı. Pizzanın üzerinde sucuk yok denecek kadar azdı, genel olarak da menüde gösterilene göre oldukça yetersiz malzeme ile hazırlanmıştı. Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürünle gelen ürün arasında bu kadar uçurum olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Menüde gösterilen ürünle müşteriye sunulan ürünün aynı olmasını, özellikle de malzeme miktarlarının görselle tutarlı hale getirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
