Hilltown AVM Sbarro’da Pizza Malzeme Kısma Ve Kalite Sorunu

İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Sbarro şubesinden 07.03.2026 tarihinde saat 17.24’te 1 orta karışık pizza, 1 nhty karışık pizza ve 1 adet 31 cm karışık pizza siparişi verdik. Gelen pizzaların birinin neredeyse yarısı tamamen boştu, kalan kısmında da sucuk yok denecek kadar azdı ve konulan sucuklar da oldukça ince dilimlenmişti. Patateslerin içi pişmemişti, ayrıca ketçap ve mayonez için de ayrıca ücret alındı. Ödediğimiz ücrete rağmen karşımızda tam anlamıyla pizza değil, yuvarlak bir hamur bulduk.

Bu şubeden daha önce de ürün almış ve benzer bir durumla karşılaşmıştık, o günün yoğunluğuna verip önemsememiştik. Ancak aynı sorun tekrar yaşanınca bunun artık bir alışkanlık haline getirildiğini düşündük. Canımız pizza çekip yüksek ücretler öderken, her seferinde malzemeden bu kadar kısmış ürünlerle karşılaşmak istemiyoruz.

Ben bu şubeden, fiyatları bu kadar yüksek tutup malzemeden kısmaktan vazgeçmelerini, kar edeceklerse bunu müşteriyi mağdur etmeden, hakkaniyetli bir şekilde yapmalarını bekliyorum. Aldıkları ücrete karşılık pizzalarda malzemeyi bol ve standartlara uygun şekilde kullanmalarını, gerekli kontrollerin yapılarak bu uygulamaya bir an önce son verilmesini talep ediyorum.