Sbarro Şubesinde Kalın Ve Çiğ Hamurlu Pizza, Hijyen Sorunu

31.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Sbarro şubesinden pizza aldık. Ancak pizzanın hamuru son derece kalın, yer yer pişmemiş ve çiğ hamur kokusu gelecek kadar kötü bir durumdaydı. Bu nedenle hem lezzet hem de hijyen açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.

Bu ürün için kredi kartı ile toplam 575 TL ödeme yaptık ve ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız ürünün kalitesi kesinlikle tatmin edici değildi. O an şubede herhangi bir çalışan ya da yetkiliye durumu belirtmedik; ancak sonrasında düşündüğümüzde bu durumun marka standartlarına hiç yakışmadığını fark ettik.

Yaşadığımız bu deneyimin incelenmesini ve Sbarro yetkililerinin bizimle iletişime geçerek konu hakkında dönüş yapmasını, gerekli gördükleri telafi adımlarını paylaşmalarını rica ediyorum.