Çifte Çekim Sorunu: Sbarro Pizza'da Ödeme Karmaşası


Samsun Piazza Sbarro şubesinde 19 Mayıs'ta Alışveriş yaptım. Hesabımı ödedim. Ancak yaptığım ödemenin iptal olduğunu söyleyerek tekrar çekim yapmak istediler. Sistemin hata verdiğini söyleyerek bana fiş ya da fatura vermediler. Ardından tekrar kartımdan çekim yaptılar. İnternet bankacılığına girdiğimde iki defa çekim yapıldığı görünüyordu. Fakat onun kısa bir süre içinde iptal olacağını söylediler. Ancak beş gün hatta altı gün oldu hala hesapta düzeltme olmadı. Hesabımda 1 dakika ara ile aynı rakamın iki defa üst üste çekildiği görünüyor. Konuyla ilgili tarafıma yardım sağlanmasını bekliyorum.


11 Ekim’de saat 16:00-18:00 arasında Samsun Piazza Avm Sbarro şubesinde ailemle birlikte yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Pizza siparişi verdik fakat yanında patates istemememize rağmen patates eklenmişti, bunu fark ettiğimizde fişe bakınca gördük. Bu, ikinci gidişimizde de tekrarlandı;...
Sbarro Pizza Espark şubesinden aldığım pizzanın ücretini pos cihazından iki kez çekmişler. Bunu hesap özetimde gördüğümde kendilerine başvurdum. O dönemde pos cihazlarında bir hata olduğunu ama bunun bankadan kaynaklandığını, inceleyip bana döneceklerini söylediler. İki ay oldu, paramı geri ödemedil...
Samsun Pizza'daki şubenizden yapmış olduğum siparişte, ilk ödeme iptal oldu denilerek ikinci kez ödeme alındı. İade edilmesi gereken bir tutar var ancak bankayı aradığımda böyle bir iptal işlemi görülmediğini söylediler. Bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum. Mağazanız bana çok uzak, eğer oraya...
Ümraniye Canpark AVM'de Sbarro'dan pizza yemek istedik. Yeğenlerim ve ablamlarım da benimle birlikteydi. 1 adet büyük, 1 adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım, 337₺ dedi. Ödedim, 2 dakika sonra ödeme gerçekleşmedi dedi. Tekrar ödedim. Akşam eve gelip hesabıma baktığımda 2 defa 3...
Yorumlar