Elbisenin Tek Kullanımdan Sonra Tiftiklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Sarpprive markalı 1 beden sıfır kol elbisenizi 24 Temmuz’da İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zeujport mağazanızdan satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen elbisenin hem ön hem de arka kısmında yoğun tiftiklenmeler oluştu ve kumaş çok kötü bir hale geldi.

Elbise şu an sanki yıllardır kullanılmış gibi duruyor ve verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ürünü sadece tek sefer ve kısa süreli kullanmama rağmen bu hale gelmesi sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Fiş veya fatura elimde olmasa da ürününüzün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Elbisenin iadesinin alınmasını veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak benimle en kısa sürede iletişime geçmenizi rica ediyorum.