
Sarot Termal

Şikayetler
Sarot Termal Havuz Kirliliği Ve Hava Soğuk Olduğu Halde Suyun Buz Gibi Olması
Sarot Termal Palace'ta Odalar Kirli Ve Isınma Yetersiz
Sarot Termal Palace’ta c blok 3. Katta yer alan 19/c ve 20/c numaralı 3+1 dairelerde 23–25 Mayıs tarihleri arasında 4 ai...le olarak 2 gece konaklıyoruz. Tesisin konumu, vadi içinde nehir kenarında ve havası temiz bir bölgede olması sebebiyle aslında çok avantajlı; ancak bu doğal güzellikler maalesef i
Kalorifer Böcekleri Ve Kirli Dairede Aidat İadesi Talebi
Sarot Termal Palace’ta d katı 7v numaralı dairede 2025–2026 dönemleri için devre mülk aidatı ödedim. Buna rağmen dairede... kalorifer böcekleri bulunuyor ve odalar son derece pis, hijyen ve temizlik açısından kabul edilemeyecek bir durumda kullanıma sunuluyor. Bu koşullarda konaklamak zorunda kalmam,
Sarot Termal İptal Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Mağduriyeti
Sarot Thermal Palace otelinden 16.04.2026 tarihinde, saat 11:28'de, ailemle birlikte 27-30 Mayıs tarihleri arasında otel... bölümünde konaklamak üzere bir rezervasyon oluşturdum. Ancak ertesi gün (17.04.2026), elimde olmayan harici sebeplerden ötürü rezervasyonumu yasal iptal süresi içinde iptal ettird
Sarot Termal'den İzin Almadan Gelen Rahatsız Edici Aramalar
Sarot Termal düzensiz taciz düzeyinde aramalar yapıyor, kendileri ile hiçbir zaman hiçbir bağım, ilgim bulunmamıştır ve ...hiçbir zaman müşterileri olmadım. 0505********52 arayan bir numara, hadsizce küfrederek aramaya devam ediyorlar. Hiçbir kişisel verilerimi bu işletmeyle paylaşmıyor ve kesinlikle i
Sigara İçme İsteğine Yangın Merdiveni Yönlendirilmesi Mahremiyeti Sarsıyor
Bugün itibarıyla Sarot Termal Park standart oda 236 numaralı odaya, eşimle özel bir günümüz için giriş yaptık. Ancak oda...larda balkon olmaması ve sigara içmek istediğimizde yaşadığımız yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Odamızda sigara içebilmek için resepsiyona durumu ilettiğimizde, bize çözüm
"Kiramı aldım"
Dairenin Başkasına Verilmesi Ve Tazminat Sözünün Yerine Getirilmemesi
Bolu Mudurnu Sarot Termal Tesisleri Palas bölümünde a1 katı 12 numaralı dai...rede, her yıl 3–17 Kasım tarihleri arasında kullanım hakkı olan bir devremü
Kadın Havuzunda Telefon Kullanımı Yasaklanmalı Ve Uygulanmalı
Sarot Termal Park’ta 1–2 Mayıs tarihleri arasında konakladığım süre boyunca, helal konseptli bir tesis olmasına rağmen k...adınlar havuzunda sürekli telefon kullanılması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Mahremiyetin en üst düzeyde korunması gereken bir alanda, pek çok kişinin elinde telefonla dolaş
Öne ÇıkanKonular
Sarot Termal Devre Mülkte Bakım Eksikliği Ve Telafi Talebi
Sarot Termal Devremülkte mağduriyet. Hiçbir şekilde bakımları yapılmıyor, havuzlar buz gibi ısıtılmıyor, her tarafta tav...anlar akıyor, duvarlar kim bilir en son ne zaman boyanmış? Tanıdığım birkaç kişi havuzdan mikrop kaptı. Yürüyen merdivenleri arızalı. 10 yıldır geliyorum her geçen sene dahada kötü
Sarot Termal Müşteri Temsilcisinin Sert Ve Tehditkar Tavrı
03.05.2026 tarihinde saat 23:24 civarında Sarot Termal müşteri hizmetlerini 0 (374) 473 74 17 numaralı hattan fiyat bilg...isi almak için aradım. Telefona isminin baş harfi e olan bir bayan çalışan cevap verdi. Kendisine sadece fiyat konusunda bir esneklik olup olmayacağını sordum. Görüşme sırasında h
Termal Otelde Soğuk Su Ve Yanıltıcı Reklam
Mayıs başında Sarot Termal Mudurnu’da Kardelen 5 Bolu odasında 1+1 odada 3 günlük konaklama yaptım. Otele gelirken özell...ikle termal Konfor beklentisiyle geldik ancak yaşadığımız durum tam tersi oldu. Sıcak su havuzu olarak tanıtılan havuz o kadar soğuktu ki, resmen buz gibiydi; abartısız et koysak b

Sarot Termal Palace’da 15 Saat Sıcak Su Eksikliği
Hafta sonu tatili için Sarot Termal Palace’a geldik ancak tesiste sıcak su olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız.... 1 Mayıs sabahından gece yarısına kadar ve şu an hâlâ odalarımızda sıcak su yok, insanlar duş alamıyor. Özellikle termal ve sıcak su için tercih ettiğimiz bir tesiste böyle bir pr
Vaat Edilen Kira Ödemesinin Gelmemesi
Yaklaşık 12 senedir Sarot Termal Palace’ta ev 16’da, 1 ve 2. Kış dönemi olmak üzere 15 günlük devremülk sahibiyim. Aidat...lar zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, bu sene yaşadığım kira sorunu beni daha da mağdur etti. Bu sezon 31 Aralık–14 Ocak tarihleri arasındaki 15 günlük devremülkümü kiraya ver
İade Bekleyen Müşteri 21 Gün İçinde Ödeme Almadı
15.03.2026 tarihinde Sarot Termal Palace adına rezervasyon yaptırmıştım. Rahatsızlığımdan dolayı ertesi gün rezervasyonu...mu iptal ettim. Yirmi bir gün içinde kartınıza iadesi olacağını söylemelerine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İadesini talep ediyorum.
Kayıtlı Müşteriye Yüksek Ücret, İnternette Düşük Fiyat: İade Talebi
Sarot Termal Palace Otel’e daha önce bir gece konaklama için, F**** A**** adına yaklaşık 10 Ocak tarihinde rezervasyon y...aptırdık ve 6400 TL ücreti peşin olarak ödedik. O hafta çocuğumuz hastalanınca oteli arayıp iptal talebinde bulunduk, ücret iadesi yapılmadı ve rezervasyonumuz açığa alındı, diledi
Bebekli Oda’da Kalorifer Böceği Görülmesi Ve Konaklama İadesi
04.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sarot Termal Palace oteline eşim ve iki çocuğumla birlikte giriş yaptım. Konak...lama için 8.560 TL, ayrıca ikişer kişilik iki masaj paketi için toplam 3.000 TL ödedim ve masaj hizmetini konaklama öncesinde kullandık. Havuzdan sonra odamıza geçtiğimizde, bebeğ
Kaba Personel Ve Hijyen Sorunları Konaklamamızı Mahvetti
Bayram döneminde Sarot Termal Palace ve Vadi kısmında konakladık. Cuma günü giriş yapıp pazar günü çıkış yaptık. Rezerva...syonu son hafta yaptığımız için fiyat zaten oldukça yüksekti ancak verdiğimiz ücrete rağmen yaşadığımız deneyim beklentimizi hiç karşılamadı. Tesis genel olarak büyük ve özellikle
Bolu Mudurnu Sarot Termal Otelinde Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunları
Bolu Mudurnu Sarot Termal Otel İlk defa geldim, sonrasında benim için hiçbir tat alamadım. Hijyenik bir ortam değil; ote...l odalarının suları soğuk olduğu için ocakta su kaynatıp çocuğumu yıkadım. Havuz ve hamam suları soğuktu. Yemekten böcek çıktı; yetkililere söyledik, sadece özür dilediler. Elimde

Erken Rezervasyon İndiriminden Mağdur Olduk, Ücret Farkı Ve Saygısız Yaklaşım
Sarot Termal Vadi Otel’de 19/03/2026 ile 22/06/2026 tarihleri arasında toplam 8 oda için günlük kullanım şeklinde konakl...ama yaptık. Rezervasyonumu R****** öncesinden, erken olsun ve daha uygun fiyattan yararlanayım diye yaptırdım. Bana anne, baba ve 2 çocuk için 30.250 TL fiyat verdiler ve bu tutar
Sarot Palace'da Hamam Böcekleri Ve Hijyen Sorunlarıyla Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
20–22 Mart 2026 tarihleri arasında Sarot Palace, Sarot Termal Mudurnu Bolu tesisinde eşim ve çocuğumla birlikte 2 yetişk...in 1 çocuk olarak iki gece yarım pansiyon konaklama yaptım ve bu konaklama için 22.800 TL ödedim. Ödemeyi yapmadan önce internetteki olumsuz yorumları görmüştüm, özellikle böcek ko


Araç Hasarı Ve Yemek Ücretine Karşı Telafi Talebi
20.03.2026 tarihinden itibaren Sarot Termal’de, Gelincik 4 blokta konaklamaktayım. Konaklamam sırasında otoparktaki 2013... model beyaz Volkswagen CC marka aracıma bir araç sürtme yapmış. Bunu fark edip otel yönetimine ve resepsiyona ilettiğimde kamera kayıtlarına baktıklarını, ancak kamera açısının kö
Sarot Thermal Otelinde Yarım Pansiyon Ücreti Karşısında Düşük Yemek Ve Hijyen Kalitesi
Sarot Thermal Bolu Mudurnu’daki otelde 20 Mart – 22 Mart Ramazan Bayramı döneminde, halen devam eden konaklamamız sırası...nda yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yarım pansiyon diye satılan bir tatile, verilen hizmete ve ödediğimiz ücrete göre kesinlikle değmediğini üzüle


















