to read complaints and reviews, or file yours.
15.03.2026 tarihinde Sarot Termal Palace adına rezervasyon yaptırmıştım. Rahatsızlığımdan dolayı ertesi gün rezervasyonu...mu iptal ettim. Yirmi bir gün içinde kartınıza iadesi olacağını söylemelerine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İadesini talep ediyorum.
Sarot Termal Palace Otel’e daha önce bir gece konaklama için, F**** A**** adına yaklaşık 10 Ocak tarihinde rezervasyon y...aptırdık ve 6400 TL ücreti peşin olarak ödedik. O hafta çocuğumuz hastalanınca oteli arayıp iptal talebinde bulunduk, ücret iadesi yapılmadı ve rezervasyonumuz açığa alındı, diledi
04.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sarot Termal Palace oteline eşim ve iki çocuğumla birlikte giriş yaptım. Konak...lama için 8.560 TL, ayrıca ikişer kişilik iki masaj paketi için toplam 3.000 TL ödedim ve masaj hizmetini konaklama öncesinde kullandık. Havuzdan sonra odamıza geçtiğimizde, bebeğ
Bayram döneminde Sarot Termal Palace ve Vadi kısmında konakladık. Cuma günü giriş yapıp pazar günü çıkış yaptık. Rezerva...syonu son hafta yaptığımız için fiyat zaten oldukça yüksekti ancak verdiğimiz ücrete rağmen yaşadığımız deneyim beklentimizi hiç karşılamadı. Tesis genel olarak büyük ve özellikle
Bolu Mudurnu Sarot Termal Otel İlk defa geldim, sonrasında benim için hiçbir tat alamadım. Hijyenik bir ortam değil; ote...l odalarının suları soğuk olduğu için ocakta su kaynatıp çocuğumu yıkadım. Havuz ve hamam suları soğuktu. Yemekten böcek çıktı; yetkililere söyledik, sadece özür dilediler. Elimde
Sarot Termal Vadi Otel’de 19/03/2026 ile 22/06/2026 tarihleri arasında toplam 8 oda için günlük kullanım şeklinde konakl...ama yaptık. Rezervasyonumu R****** öncesinden, erken olsun ve daha uygun fiyattan yararlanayım diye yaptırdım. Bana anne, baba ve 2 çocuk için 30.250 TL fiyat verdiler ve bu tutar
20–22 Mart 2026 tarihleri arasında Sarot Palace, Sarot Termal Mudurnu Bolu tesisinde eşim ve çocuğumla birlikte 2 yetişk...in 1 çocuk olarak iki gece yarım pansiyon konaklama yaptım ve bu konaklama için 22.800 TL ödedim. Ödemeyi yapmadan önce internetteki olumsuz yorumları görmüştüm, özellikle böcek ko
20.03.2026 tarihinden itibaren Sarot Termal’de, Gelincik 4 blokta konaklamaktayım. Konaklamam sırasında otoparktaki 2013... model beyaz Volkswagen CC marka aracıma bir araç sürtme yapmış. Bunu fark edip otel yönetimine ve resepsiyona ilettiğimde kamera kayıtlarına baktıklarını, ancak kamera açısının kö
Sarot Thermal Bolu Mudurnu’daki otelde 20 Mart – 22 Mart Ramazan Bayramı döneminde, halen devam eden konaklamamız sırası...nda yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yarım pansiyon diye satılan bir tatile, verilen hizmete ve ödediğimiz ücrete göre kesinlikle değmediğini üzüle
Rezervasyonumuz sonucu konaklama yaptığımız ilk andan itibaren kurum çalışanlarının ilgisizliği, temizliğin yetersizliği... ve yönetim kadrosundaki bazı yöneticilerin davranışları başta olmak üzere tercih etmeyeceğimiz, boşa ödeme yaptığımız bir firma; jakuzileri kirli gibi ve kıldan kalkmıyor. Kendi e
"Çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı Sarot Termal tatil köyüne teşekkür ederim"
Sarot Termal’de devremülk için uzun süredir düzenli olarak, gerekçesi net açıklanmayan aidat zamları yapılmaktadır. Son ...zamanlarda bu artışların oranı belirgin şekilde yükselmiş, ancak bu zamların hangi kalemlere dayandığı, neye göre belirlendiği konusunda tatmin edici ve şeffaf bir bilgilendirme sa
Sarot Termal Vadi’de vadi evlerinde yer alan devre mülkümü 24 Şubat–10 Mart tarihleri arasındaki dönem için kullanmaktay...ım. Tesise giriş yapmadan önce, aidatları mecburi olarak peşin ödemek zorundayız, aksi halde tesise giriş dahi yaptırtmıyorlar. Aidatlarımızı düzenli ödememize rağmen yaşadığımız m
Sarot Termal Vadi Bolu Mudurnu tesisinde kullanım hakkı 6–20 Ekim tarihleri arasında anneme ait olan devremülkü, firmanı...n kendi aracılığıyla kiraya verdik. Bize sanal ortamda gönderilen sözleşmede, kira ödemesinin en geç 30 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4
Bolu Mudurnu’daki Sarot Tatil Köyü’nde 3–17 Kasım tarihleri arasında devremülk hakkım bulunuyor. Bu yıl devremi kiralama...ları için yönetime yetki verdim. Bana birkaç günlüğüne kiralandığını ve kira bedelinin en geç 1,5 ay içinde banka hesabıma yatırılacağını söylediler. Tutar olarak 4.450 TL bildiril
Sarot thermal vadi’de 3–17 tarihleri arasında 15 günlük devremülk kiraladım ve hayatımın en kötü tatil deneyimlerinden b...irini yaşadım. Kaldığımız süre boyunca sık sık elektrikler kesildi, jeneratörler devreye girmedi ve özellikle havuzda defalarca karanlıkta kaldık. Havuz çevresinde bir tane bile şa
14-16 Şubat 2026 tarihleri arasında Sarot Termal Palace’ta konakladım. Rezervasyon esnasında doğrudan oteli arayarak çoc...uklarımın astım hastası olduğunu özellikle belirttim ve bu nedenle tesise mümkün olduğunca yakın, üst kat dairelerde konaklamak istediğimi ifade ettim. Rutubet kokusu ve termal ala
20–27 Ocak 2026 tarihleri arasında Sarot Palas Termal Otel’de konakladım. Oteli özellikle termal su kullanımı için terci...h etmeme rağmen, konaklamam boyunca yüzme havuzunda kaplıca suyu kullanılmadığını gördüm. Havuzda normal su vardı ve bu su da olması gerektiği gibi sıcak değildi, oldukça soğuktu.
6 Şubat giriş, 8 Şubat çıkış olmak üzere Sarot Termal Park’ta konakladık ve ödediğimiz 34 bin TL’lik ücrete rağmen ciddi... hayal kırıklığı yaşadık. Oda temizliğinden sorumlu personel odaları yarım yamalak temizliyor, detaylı bir temizlik yapılmadığını açıkça görüyorsunuz. Ortamın hijyenine güven duyam
04.02.2026 tarihinde Sarot Termal Park Otel’e giriş yaptık ancak daha odaya girdiğimiz andan itibaren büyük bir hayal kı...rıklığı yaşadık. Odanın temizliği son derece kötüydü, her yerde örümcek ağları ve tozlar vardı. Ödenen ücret de oldukça yüksek olmasına rağmen, otelin bu ücreti kesinlikle hak etme
Sarot Termal Otel Palace kısmında, E25 V numaralı odada 3 gece 4 gün konakladık ve otele ilk girdiğimiz andan itibaren c...iddi sorunlar yaşamaya başladık. Oda temizliği, küf ve rutubet kokusu, bozuk ve bakımsız eşyalar, yemeklerin kalitesi ve hijyeni ile personelin ilgisi dahil olmak üzere neredeyse h
Sarot Termal Vadi Tatil Köyü’nün sosyal medyada gördüğüm kampanyası üzerine... tesisle doğrudan telefonla iletişime geçerek 1+1 suit oda, yarım pansiyon
Sarot Termal Palace ve Termal Vadi tesislerinde 18.01.2026 tarihinde giriş yaptığımız konaklamamız tam anlamıyla kabusa ...döndü. Her geçen sene işletmecilik açısından daha da kötüye giden bir tabloyla karşılaştık. Devremülk sahibi olduğumuz için 15 günlük hakkımız vardı, ancak yaşadığımız sorunlar ned
20–27 Ocak tarihleri arasında Sarot Termal’de konakladık. Şifa bulmak ve güzel bir sömestr tatili geçirmek için geldiğim...iz tesiste, hem çocuklar hem biz büyükler hasta olduk, tatilimiz tamamen zehir oldu. Özellikle kaplıca ve havuz sularının sıcak olması gerekirken sular genel olarak soğuktu, ortam
