Ödenen Tapu Harcına Rağmen Tapular Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Sarot Palace bünyesindeki Sarot Termal devremülk projesinden, A**** İ**** G*** adına kayıtlı 2 adet devremülkümüz bulunuyor. Yaklaşık 8 yıl önce alınan bu devremülklerin tapularını, tüm işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen hâlâ alamadık.

Temmuz ayı sonunda iki devremülk için toplam yaklaşık 22 bin TL tapu harcını ödedik. Ödeme sonrasında tarafımıza '3 ay içinde tapu başvurusu yapılacak' denilerek belge istendi ve evraklarımız teslim alındı. Ancak bu süreçten sonra ne tapu başvurusu ile ilgili bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Son bir ay içinde birçok kez telefon ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmayı denememize rağmen hiçbir şekilde cevap alamadık. Aramalarımız yanıtsız bırakılıyor, yazdığımız mesajlara dönüş yapılmıyor ve süreç hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor.

Tüm bu gecikmenin bizim dışımızdaki sebeplerden kaynaklandığını düşündüğümüz için, yeniden tapu harcı farkı ödemek ya da yıllık herhangi bir ek ücretle karşılaşmak istemiyoruz. Devremülklerimizi bir an önce satmayı planladığımızdan, tapuların acilen tarafımıza verilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyoruz.

Ödemesini yaptığımız ve yıllardır beklediğimiz bu 2 devremülke ait tapuların derhal tarafımıza verilmesini, başvuruların neden yapılmadığının açıklanmasını ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.