to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Balgam Kokulu Su İçilemez Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Hakmar’dan yaklaşık 3 gün önce satın aldığım 5 litrelik Sarnıç marka suyu eve geldiğimde açıp kokladığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Koku adeta balgam benzeri, içilecek gibi değildi ve bu nedenle suyu tüketemedim.
Şişeyi atmadım, şu an hâlâ açılmış ve yarısı dolu şekilde evimde duruyor. Buna rağmen ürüne güvenemediğim için suyu içemiyorum. Kasadan aldığım fiş ise kaybolduğu için elimde bulunmuyor.
İçme suyu gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Sarnıç markasından bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, şişenin kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için 5 litrelik ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
5 litrelik su şişesini açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, içemiyorum. Şişeyi atmadım, yarısı dolu. Fişim kayıp olduğu için kanıt yok. Markadan bu partiyle ilgili inceleme, şişenin kontrolü, ürünün yenisiyle değiştirilmesi ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Marka bana hiç cevap vermedi ve bu durum çok kötü.
Web sitelerinden direk iletişime geçin ben o şekilde ulaştım.