to read complaints and reviews, or file yours.Sarnıç Su 5 Litre Şişede Kötü Tat, Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Sarnıç Su'nun 5 litre pet şişe ürününü Hakmar Ataşehir şubesinden 26 TL'ye satın aldım. İki gün boyunca kullandığım her iki şişede de suyun tadı son derece kötüydü. Her içtiğimde ağzımda ve midemde yanma hissi oluştu. Şişelerin üzerinde üretim tarihi, son kullanma tarihi veya parti numarası göremedim.
Yaşadığım bu sorun sonrasında, ürünün üzerinde yer alan 444 53 19 numaralı telefonu aradım; ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Telefon fabrika, genel merkez ve finans olarak ayrılıyor, operatöre bağlanmak istediğimde ise çağrı yanıtlanmadan kapanıyor. Şişe üzerindeki internet adresi olan milasu.com.tr'de ise Sarnıç Su ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım.
Sarnıç Su markasının kendi su kaynağına ait kayıt belgesi, izin belgesi, analiz raporları ve en son ne zaman analiz yapıldığı gibi bilgileri talep ediyorum. Özellikle Milasu'ya ait değil, doğrudan Sarnıç Su markasına ait belgelerin paylaşılmasını istiyorum. Hem kendi sağlığım hem de diğer tüketicilerin güvenliği açısından bu konuda açıklama ve bilgilendirme bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve sizin geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Şikayetinizi aldık ve hemen çözüm bulmak için çalışıyoruz. Konuyla ilgili daha fazla detay almak ve size en iyi hizmeti sunmak adına, lütfen şikayetinizi içeren detaylı bir e-posta yazabilir misiniz? Bu sayede sorununuzu daha iyi anlayabilir ve en kısa sürede çözüm bulabiliriz. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen ilgili bilgileri de e-postanıza ekleyiniz. E-postanızı bekliyor olacağız. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Saygılarımla,
