to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Suda Yosun Oluşumu Ve Sağlık Endişesi
2 gün önce File Market’ten aldığım Sarnıç Su markasına ait 1.5 litrelik pet şişeyi açtım ve dün yaklaşık 1 litre kadarını tükettim. Bugün şişede gözle görülür şekilde yosun oluşumu fark ettim. Şişenin üzerinde üretim tarihi 14.10.2025 14:34, son tüketim tarihi 14.10.2026 ve parti numarası b2287 olarak belirtilmiş.
Ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Konuyla ilgili olarak henüz Sarnıç Su veya File Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu durumun açıklanmasını, ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve sizin geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Şikayetinizi aldık ve hemen çözüm bulmak için çalışıyoruz. Konuyla ilgili daha fazla detay almak ve size en iyi hizmeti sunmak adına, lütfen şikayetinizi içeren detaylı bir e-posta yazabilir misiniz? Bu sayede sorununuzu daha iyi anlayabilir ve en kısa sürede çözüm bulabiliriz. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen ilgili bilgileri de e-postanıza ekleyiniz. E-postanızı bekliyor olacağız. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Saygılarımla,
