Hijyen Ve İlgi Eksikliği Nedeniyle Epilasyon Hizmetinden Memnun Kalmadık

Haziran ayında Lazerlife Şanlıurfa Haliliye şubesinden iki kişi olarak sınırsız tüm vücut epilasyon paketi satın aldık ve ödemelerimizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Şu ana kadar 5 seansa katıldık ve her seansımızda farklı bir personel işlem yaptı. Personellerin tecrübesizliği ve ilgisizliği nedeniyle işlemlerden hiçbir verim alamadık. Ayrıca, hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını, lazer cihazlarının başlıklarının hiçbir şekilde temizlenmediğini ve sterilize edilmediğini gözlemledik. Malzeme eksikliği nedeniyle işlemler eksik yapılıyor ve çalışanlar iletişim konusunda oldukça ilgisiz ve kaba davranıyor.

Tüm bu sorunları defalarca şube yetkililerine iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve aynı sorunlar devam etti. Son seansımızda ise uygulama sonrası cildimizde yanmalar oluştu ve bu durum bizi daha da endişelendirdi. Hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadığımız için, iki kişi adına ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz.