Sari_Şerit Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Alınan Yağmurluk İçin İade Talebi

Sari_şerit adlı firmadan, Instagram’daki Moda_Joker. Ayvalikk hesabının reklamında yağmurluk olarak tanıtılan ürünü 3 gün önce 2.200 TL ödeyerek sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Reklamda tamamen farklı, kaliteli ve yağmurluk özellikli bir ürün gösteriliyordu.

Gelen ürün ise reklamla hiçbir şekilde örtüşmüyor, özellikle alt kısmı kumaş olduğu için ne görsel olarak ne de özellikleri açısından yağmurluğa benzemiyor. Ürün tanıtıldığı gibi olmadığı için kendimi kandırılmış hissediyorum.

Durumu hem Sari_şerit isimli Shopier mağazasına hem de Instagram’daki Moda_Joker. Ayvalikk hesabına mesajla iletmeme rağmen mesajım sadece görülüp cevap verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Reklamda vaat edilen ürün gönderilmediği ve mağdur edildiğim için ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu ayıplı satışın giderilmesini istiyorum.