İletişim Kanallarında Erişilebilirlik Sorunları
- Yanıtsız kalan mesajlar: 24 şikayette Instagram ve WhatsApp mesajlarının görüldüğü halde yanıtlanmadığı belirtiliyor.
- Ulaşılamama durumu: 6 şikayette telefon ve mesaj yoluyla satıcıya hiçbir şekilde erişilemediği bildiriliyor.
















