@gng.modaa

Instagram’da “gngmoda” adıyla satış yapan, unvanı My Ses Ekspress Tekstil Pazarlama ltd şti olan firmadan 20 Aralık tarihinde iki adet eşofman takımı satın aldım ve toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünlerden biri yanlış geldiği için firmayla iletişime geçip iade/değişim için kargo bilgisi a...

Gng’den yaklaşık 2 ay önce satın aldığım marka taytı, tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen sadece 3 yıkamada derileri soyulmuş hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken uzun süre kull...

Instagram üzerinden gngmoda.tr isimli hesaptan bir adet eşofman altı siparişi verdim. Ödemeyi Shopier üzerinden 700 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 105521661. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bana herhangi bir kargo firması ya da takip numarası bilg...

20 Nisan günü Shopier üzerinden ürünlerden eşofman baktım. Satıcıya aralarındaki beden farkını sorduğumda, aralarında birkaç santim olduğunu söyledi. Ürünler geldiğinde ise biri tayt gibi, diğeri ise çuval gibi oldu. Bunları iade etmek istedim. Maalesef iadeleri olmadığını, sadece değişim yaptıkları...

22 Nisan tarihinde Shoppier uygulaması üzerinden gng.moda.tr mağazasından alışveriş yaptım. Ancak ürünlerimi göndermediler. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı, geri ödeme de yapılmadı. Daha önce de yaşadığım bir sorun üzerine Shoppier müşteri hizmetlerinden arandım; 'Biz size dönüş yapacağız' d...

Modaatr giyim mağazasından Shopier uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ürünleri alırken firma ile görüştüğümde bana söyledikleri bedeni aldım. Ürünler elime ulaştığında 2 adet ürün normalden büyük geldi. Değişim için site ile görüştüğümde bana değişim yapabileceklerini söylediler. 2 adet ürünü s...

Shopier güvencesiyle Instagram'dan bir sayfadan ürün siparişinde bulundum. Sipariş numaram: 882222722. Ürünü L beden istememe rağmen M beden gönderildi. Kargonun üzerinde L beden yazıyor ama ürün M beden. Giydiğimde üzerime olmadığı için Gngmodaa Instagram sayfasına durumu belirttim ama tarafıma dön...

Instagram'da gng Moda diye bir sayfadan iki tane eşofman altı aldık. Bedeni olmadı. İade yok ancak değişim vardı. Ürünleri bir güzel geri yolladık değişim yapılması için görüşüp. Sanki üretmek için yeniden fabrika kuruldu. 25 30 gündür neyin değişimi bu. Her yazdığımızda da kontrol ediyoruz'dan başk...

Sipariş verdiğim eşofman, videodaki eşofman değil. Kumaşı aşırı kötü ve aşırı dar. Videodaki başka bir eşofman. Geri iade almıyorlar. Mesajlara da dönmüyorlar. Ancak onlarla uğraşacağım. GNG Moda pişmanlıktır.

Gng modadan pantolon aldım videoda ve görsellerinde olan ürünle alakası olmayan bir eşofman göndermişler. İade ya da değişim talebinde bulundum hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyorlar. Ve gönderilerine yorum yapıyorum yorumlarımı siliyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden önce buraya yazayım...

Sipariş verdiğim pantolon yanlış renk geldi ve bir beden büyük oldu. İade etmek istiyorum ancak yardımcı olunmuyor. Mesaj atıyorum fakat geri dönüş yapılmıyor.

Ürün ödemesi yapıldı ancak ürün kargoya teslim edilmiyor. Satıcı ile iletişime geçildiğinde tamam onayı alınıyor; ancak kargoda bir gelişme yok. Sizlerden ricam, satıcı ile irtibata geçmeniz ve eğer kargom gönderilmeyecekse ödenen ücretin iadesini talep ediyorum.

Ürünü paçasını yaptırmak için terziye götürdüğümde terzi sağ bacağının dönük olduğunu fark etti. Sıkıntıyı Instagram ve WhatsApp dan bildirdim. Instagram'dan WhatsApp dan yazmam şeklinde cevap geldi. WhatsApp dan ise hiç cevap alamadım. Ayrıca ürünü ne yıkadım ne de kullandım.

Ürün sipariş ediyorum, istediğim ürün gelmiyor; farklı beden geliyor. Kendi hataları yüzünden 10 gündür ürünün gelmesini bekliyorum. Kendi hataları yüzünden mağdur olduğumu dile getirmeme rağmen müşteri memnuniyeti yok, 'Paranızı yollayamayız, başka ürün alın' diyorlar. Başka ürün alsam yine aynı so...

Instagram'da gng. Modaa ismi ile satış yapan siteden bir adet body satın aldım. Teslim alır almaz makineye atıp yıkadım. Astığımda önündeki baskının yamuk olduğunu gördüm. Logo hem yakayı ortalamamış hem de yaklaşık 20 derece gibi aşağıya bakıyor. Siteyle iletişime geçtim ama firmaya ilettik diyorla...

Defolu ürün gönderiyorlar. Aldığım üründe böyle bir hata var. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen umursamıyorlar. Aldığım üründe etiket de yoktu, cebi yırtık. Alakasız bir mağaza, alan pişman. Bildiğin elde kalan hatalı ürünleri gönderiyorlar.

Instagram gng. Modaa sayfasından 06.09.2023 tarihinde ikinci kez alışveriş yaptım. İlk alışverişimde hiçbir sorun olmadı fakat bu sefer Aras Kargo'nun yalanı ile sipariş geri gitti. Kaç gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Sipariş verirken anında cevap veren firma cevap vermiyor üst üste aramama...

Kargo geldi. Aldım üzerime olmadı. Ayrıca fazlada kaliteli değildi. Aldığı parayı hak ettiğini düşünmüyorum. Üzerime olmadı m beden ile değişim istediler kargo kodu verdi. Verdiği kargo koduyla yolladım ürün gelmedi dediler. Ne değişim yapıldı ne de iade. Müşteri hizmetleri kötü adamlar keyfine göre...

Gng.modaa (Instagram) sayfasından birkaç ürün beğendim, beden belirttim ve ödemesini gönderdim. 10 günde rica minnet geldi. Gelen ürünler kafasına göre bedenler ve modeller geldi kargoyla. Değişim için ürünleri gönderdim ama 1 haftadır hala gelen bir şey yok. Sürekli göndereceğiz diye mesaj atıyorla...

Gelen ürünler Instagram hesabında gösterildiği gibi ve sipariş ettiğim renkler ve kumaşla aynı değil. Sipariş ettiğim ürünlerden farklı ürün gönderdiler. Sipariş alırken anında ilgilenen işletme ürün şikayeti veya değişime cevap vermiyor. Ürünler bahsedildiği gibi kaliteli kumaş falan değil. Kesinli...

+2

Gng Moda Instagram üzerinden iki adet eşofman aldım ve değişim yapmak istedim. Sipariş alırken anında dönüş yapan işletme, dünden beri mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapmıyor. Her sorduğumda ürünler gönderildi cevabı alıyorum fakat 1 hafta oldu hala ürünler gönderilmedi. Tüketici Hakları kurumuna ...

Değişim için ürünü göndermeme rağmen istediğim ürünü göndermediler. Satın almadan önce her mesaja cevap verirlerken değişim konusunda hiçbir mesaja cevap vermiyorlar. Tüketici Heyeti ve mahkeme sürecini başlatıyorum. Asla güvenilir değiller. Alışveriş yapılmamalı.

Instagram'da paylaştıkları videodaki eşofman ile gelen eşofmanın kumaş farkı var. Gelen bildiğiniz parlak kumaş. İlk yıkamada 15 cm kadar çekti. Bunu kendilerine bildirince, '30 derecede yıkamalıydınız' cevabını, hafif kaba bir tarzla, verdiler. Etiket 40 derece gösteriyor bu arada. Alışverişten önc...

Gng Moda Instagram üzerinden iki adet siyah şort aldım. Gelen şortların rengi solmuş ve değişim yapmak istedim. Sipariş alırken anında dönüş yapan işletme, dünden beri mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapmıyor. Tüketici Hakları kurumuna da şikayette bulunacağım.