Sarev Bornozda Renk Atması Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
31 Ekim 2025 11:07
263
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
Bornoz İadesi 20 Gün Bekliyor, Para Geri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
13 Ocak 14:58
91Betül'ün Teşekkür Mesajı
“İstediğim ürünü gönderdiler”
27.12.2025 tarihinde Sarev.com.tr üzerinden bir adet bornoz satın aldım. Üründe beden konusunda yanlış sipariş verdiğim için iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 20 gündür iade sürecimle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamıyorum ve para iadem de yapılmadı.
Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği farklı bir numarayı da aradım ancak bu kez de numaranın yanlış olduğu söylendi, sürekli birbirlerine aktararak net bir sonuç vermediler. Bu süreçte talebime dair somut bir bilgi, onay ya da çözüm tarafıma iletilmedi.
789SV2162C numaralı siparişim için ya ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ya da talep ettiğim beden bornozun en kısa sürede gönderilmesini istiyorum. İade ve değişim sürecimin uzatılmadan, açık ve net bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Betül
15 Ocak 19:24
Benzer Şikayetler
Evidea Online Sipariş Yanlışlıklar Silsilesi
Ece
03 Eylül 2024 21:51
563Evidea sitesinden 4 adet bornoz sipariş ettim. Hediye olacağı için de acelem vardı. Kargo kısa sürede elime ulaştı ancak sipariş edilen 4 ürünün 2'sinin bedenini yanlış göndermeyi nasıl başardınız. Hem de istediğim bedenler de stokta olmasına rağmen. Ürünlerden biri küçük diğeri büyük beden gönderil...
İade Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Süreç Gereksiz Yere Uzatılıyor
10 Kasım 2025 15:40
20321 Ekim 2025 tarihinde Sarev’den aldığım pike takımını, cayma hakkımı kullanarak Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürün 27 Ekim’de firma tarafından teslim alındı ve orijinal ambalajında, kullanılmamış şekilde gönderildi. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen, 2.390 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi ...
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti
Anıl
04 Ekim 2025 16:41
534"İşlem sürecimi hızlandıran E** hanıma destekleri ve yardımları için teşekkür ederim"
Evidea Kargom Teslim Edilmedi
Ayşegül
28 Aralık 2023 17:35
99310.12.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş, kargo firmasının kaybetmesi neticesinde 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum; ancak sürekli 'talep açtık' dışında bir çözüm yolu sunmuyorlar. Sorumsuz bir firma ve yine sorumsuz bir kargo şirketi ile çalışıyor ve müşte...
Yorumlar