to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 akşamı ailecek Batman Petrol City AVM’de bulunan Saray Gülü şubesine gittik. Ben lahmacun, eşim ise green fesleğenli tavuk sipariş verdik. Masaya gelen lahmacunlar hem acılıydı hem de soğuk ve lezzetsizdi. Sipariş verirken lahmacunların acılı olduğu garson tarafından kesinlikle belirt...
Ailemle birlikte gittik, lahmacun sipariş ettik ama hizmetten memnun kalmadık. Lahmacun geldiğinde masaya ne çatal, ne peçete, ne de herhangi bir meze kondu. Garsonlara söylediğimizde yeterince ilgilenilmedi. Müdürle görüşmek istedik ama yoğun olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Lahmacun bitmeye yakınk...
Ailemle gittiğimiz yemek rezil oldu, köftenin içinde ne olduğu belli olmayan kocaman pislik içinde bir plastik geldi, günün sonu kusma ile bitti. Personel bu durum çok normal bir şey olduğunu söyledi. Onların normali olmuş.
Batman şubesine gittiğimizde Malaga sipariş ettik. Maalesef beklediğimiz gibi çıkmadı. Ayrıca tatlı tabağı için düşündüğümüzden daha yüksek bir ücret ödedik; dört adet küçük baklava için 200 TL gibi bir tutar istendi. Tatları da beklentilerimizi karşılamadı. Böyle gösterişli bir mekandan daha iyi bi...
11 Ekim 2023 günü arkadaşlar Batman Saray Gülü Merkez şubesine gittik. Pastası son derece kötüydü. Waffle istedik. İçinden kıl çıktı. Üstüne büyük bir fare ortalıkta dolaştı. Telafi eden bir yetkili gelmedi. Bin lira ödeyip çıktık. Kesinlikle gidilecek bir yer değil.
01.04 iftara yer ayırttık sözde! Gittiğimizde bize misafirleri biz karşılayalım diye masa ayırtmışlardı herhalde ben böyle kötü bir şey görmedim ve bize son dakikada gelebileceğimizi söyledikleri için 15-20 dakika kalmıştı ezana. Biz burda oturmayız dediğimiz için farklı bir yer verdiler ama o da ay...
3 tane künefe siparişi verdik hepsinin tadı bozuk eksi ve çok aşırı tuzluydu. Masa açma servisleri peçetenin üzerine çatal bıçak çok saçma hizmet sıfır. Beğenmemize ve yemememize rağmen ücret alınması. Ürünün kötü olduğunu belirtince bence çok kötü değil efendim deyip ürünü savunmaları ayrı bir sıkı...
Tatlı diye künefe yemeye gittik moloz bir işletmeye denk geldik gerçekten tatlıda şerbet yok kaşar peynir yerine köy peyniri konulmuş garsonu çağırdık gereken şikayeti söyledik özür mahiyetine üçgen baklava dilimi getirdi özürü kabahatinden büyük bayat tatlı getirdi. Hesaba kalktık özür dileyecekler...
Biz 31.01.2023 tarihinde Batman kültür Mahallesi üzerindeki Saray Gülü'ne gittik üç künefe istedik künefeler yenilmişler kadar kötüydü ikram olarak tatlı verdiler verdikleri tatlılar da bayattı dört yüz liralık bir ödeme yaptık tek düzgün olan şey istediğimiz dondurmaydı künefenin yanında ekstra bir...