Saray Gülü Pastanesi’nde Yanıltıcı “1 Kilo Tatlı Alana 1 Kilo Bedava” Kampanyası
Batman Diyarbakır Caddesi üzerinde bulunan Saray Gülü Pastanesi’nin “1 kilo tatlı alana 1 kilo bedava” kampanyasıyla ilgili yaşadığım yanıltıcı durum hakkında yazıyorum.
24.07.2026 tarihinde söz konusu şubeye gittim. Tüm tepsilerde kilo fiyatı olarak 750 TL yazıyordu. Kampanya ilanına güvenerek önce 1 kilo tatlı istedim, kampanyadan dolayı bir kilo daha bedava olduğunu düşündüğüm için 1 kilo daha istedim. Kasaya geçtiğimde benden 1500 TL istendi. Nedenini sorduğumda, kampanyadan dolayı kilosunu 750 TL’ye düşürdükleri için böyle fiyat yazdıklarını söylediler. Ancak ortada “indirimli kilo fiyatı” gibi bir açıklama veya “ikinci kilo bedava değildir” benzeri hiçbir bilgilendirme yoktu.
Bu durumun müşteriyi kasada mecbur bırakmaya ve satışa zorlama amacı taşıdığını, tamamen satış hilesi olduğunu düşünüyorum. Kampanyaların açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, müşteriyi kandırmaya yönelik bu tür uygulamaların sonlandırılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.




