to read complaints and reviews, or file yours.Sarar Giyim Firması Hediye Kart Kullanımı Şikayet
Mağazada hediye kartı ile alışveriş yapınca mevcut indirim yapılmıyor. Açıkçası şikayet var baktığımda benzer şikayetin yer aldığını üzülerek gördüm. Mağazanın yanıtı ise konu incelenip tarafınıza dönüş yapılacak diye yazıyordu. Demek ki bu konuda hiç yol katedilmemiş. Her yerde son derece açık hediye kartında para yüklüdür. Geçerli olduğu her mağazada etiketin o anki fiyatı üzerinden alışveriş yapılır ve hediye karttan düşülür eksik kalırsa ayrıca ödemesi yapılır. Gerçekten yakıştıramadım bu tutumu Sarar firmasına. Söylenecek çok şey var saygı duyduğum bir firma olması nedeniyle yazmıyorum. Bu tutum kabul edilemez. Hediye kartında böyle bir uyarı mevcut değil. Böyle bir uyarı olsa zaten kimse hediye etmez.
Sarar firmasının yetkilisi aradı. Nezaketi ve arife günü ve geç saat olmasına rağmen çözüm için araması büyük bir incelik. Bu kadar hızlı aksiyon alabileceklerini düşünmemiştim. Çok teşekkür ediyorum. Verdiği izahatın yeterli olduğunu düşünüyorum. Kalite tek başına ürün ile olmuyor, bütünlük gerektiriyor. Bu bütünlüğü görmek mutlu beni mutlu etti.
