to read complaints and reviews, or file yours.Etiketlerdeki Taksit Bilgisi Kasada Uygulanmadı
02.10.2026 tarihinde Eryaman 3. Etap’ta bulunan Santral Mağazaları şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda yer alan ürünlerin üzerinde taksitli fiyatların açıkça yazılı olduğu etiketler bulunmasına rağmen, kasaya geldiğimde bu etiketlerde belirtilen şekilde taksit yapılmayacağını söyleyerek taksit talebimi kabul etmediler.
Etikette yer alan taksitli fiyat bilgisine güvenerek alışveriş yapmaya çalıştım; ancak kasada farklı bir uygulama ile karşılaşmam, mağazada tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Etikette yazan bilgi ile kasadaki uygulamanın uyuşmaması, bence Tüketici Hakları'na da aykırı bir durumdur.
Santral Mağazaları’nın, özellikle Eryaman 3. Etap şubesinde etiket ve kasa uygulamalarını uyumlu hâle getirmesini, etiketlerde taksitli fiyat yazan ürünlerde kasada da bu taksit imkanının sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
