Şanlı As Urfa Turizm Otobüsünde Güvensiz Duraklamalar Ve Belgesiz 1800 TL Ücret Talebi

3 Nisan Cuma günü saat 05.30’da Şanlıurfa’dan İstanbul’a As Urfa firmasına ait 44 ej *** plakalı otobüsle yaptığım yolculukta hem usulsüzlük hem de ciddi bir güvensizlik yaşadım. Otobüs, şehir içi minibüsleri gibi neredeyse her yerde durarak yolcu aldı, hatta otoban üzerinde bile yolcu indirip bindirdi. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de yolculuğun son derece düzensiz ve rahatsız edici geçmesine neden oldu.

Bu seferde bizden herhangi bir fiziki bilet olmadan 1.800 TL ücret talep edildi, ödemeyi de otobüsteki hostese yaptık. Ancak bu ödeme karşılığında ne bilet, ne fiş ne de fatura düzenlendi, hiçbir resmi belge tarafımıza verilmedi. Bu şekilde belgesiz ve kayıt dışı para alınması kabul edilebilir bir uygulama değildir.

Yolculuk sırasında muavinin tutumu da son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Muavin, şoföre karşı “artistlik” yaparak tartışma ve kavga etti, otobüs içinde gerginlik oluşturdu. Kendisine içeriden su rica ettiğimizde bile “kendimi öldüreceğim” şeklinde ifadeler kullanarak herkesi azarladı ve yolculara karşı kaba tavırlar sergiledi. Ayrıca kendi davranışlarını savunmak için “bu otobüs benim dayımın otobüsü” diyerek sanki şirket kurallarının hiçbir önemi yokmuş gibi konuştu.

Hem yol güvenliğini hiçe sayan duraklama şekli hem de belgesiz para alınması ve muavinin agresif, tehditkar tavırları nedeniyle As Urfa firmasından son derece şikayetçiyim. İnsanların aynı mağduriyeti yaşamaması için bu seferin ve ilgili personelin denetlenmesini, firma hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Bir daha asla bu firmayla yolculuk etmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.