to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde saat 08.30’da Ankara’dan Kocaeli’ne giden Şanlı As Urfa Turizm otobüsüne AŞTİ gişesinden bilet aldım (PNR: 31F00M905, 2 numaralı koltuk, 500 TL). Bileti yaklaşık 08.00’de aldım ve acelem olduğunu belirterek aracın rötar yapıp yapmadığını sordum. Gişe görevlileri, “Rötar yok, araç gelmek üzere ve 08.30’da perondan hareket edecek” şeklinde bilgi verdi.
Ancak araç yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi ve saat 08.55 olmasına rağmen hala hareket etmemişti. Kocaeli’ne ne zaman varacağımızı sorduğumda ise şoför, “Araç daha hareket etmemiş bana ne zaman kalkarız diyorlar” diyerek ters bir cevap verdi ve yolcuları kışkırtıcı bir tavır sergiledi. Ayrıca yaşadığım bu sorun sırasında gişeyi aradığımda telefon açılmadı, perona geldiğimde de geçiştirildim.
İlk defa kullandığım bu firmada böyle bir deneyim yaşadığım için çok üzgünüm. Yetkililerden özür ve özellikle personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Esenler’e gitmek üzere Urfa Cesur Turizm’den HTJ60CM PNR numarası ile 500 TL’ye bilet aldım. Otobüsün plakası 63 AAS 714 ve koltuk numaram 2 idi. Sefer saati 23.00 olarak belirtilmişti fakat her defasında '15 dakika gecikecek' denilerek toplamda bir buçuk saat be...
29.08.2025 tarihinde as urfa (Astor) turizm’den İzmit’ten Şanlıurfa’ya saat 16.30 için bilet aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde bilet saatimin 20.30’a değiştirildiğini gördüm. Hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmedim, değişikliği tamamen kendi takibimle fark ettim. Kocaeli şubesini (0216 611 74**...
29.08.2025 tarihinde saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Başkent Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yarım saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Şoför, gecikmeye dair sorduğumda “Geldik ya işte” şeklinde kaba b...
10 Ağustos 2025 tarihinde Merzifon Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Varan Turizm’e ait 01:45 seferli, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: 26F00BPRZ, Obilet B002). Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Otobüs hem konforsuzdu hem de belirtilen saatten geç geldi. Ayrıca yolculuk sıra...
10.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bursa’ya gitmek için Dadaş Turizm’den PNR: CX500UK numaralı, 500₺ tutarında bilet aldım. Satın aldığım koltuk düzeni 2+1 olarak belirtilmişti, ancak otobüs 2+2 düzende geldi. Ayrıca otobüs, planlanan saatten tam 2 saat geç geldi. Yaşadığım mağduriyetle ilgili hem...
Yorumlar