to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Esenler’e gitmek üzere Urfa Cesur Turizm’den HTJ60CM PNR numarası ile 500 TL’ye bilet aldım. Otobüsün plakası 63 AAS 714 ve koltuk numaram 2 idi. Sefer saati 23.00 olarak belirtilmişti fakat her defasında '15 dakika gecikecek' denilerek toplamda bir buçuk saat bekletildim. Bu durum sadece bu yolculukta değil, daha önceki seferimde de aynı şekilde yaşandı.
Otobüsün genel durumu oldukça kötüydü; klima çalışmıyordu ve muavin ilgisizdi. Ayrıca yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim, bu da benim için büyük bir mağduriyet yarattı. Yaşadığım sorunları iletmek için kimseye ulaşamadım, firma yetkilileri ise ilgisiz ve sert tavırlıydı.
Hem sürekli gecikmeler hem de otobüs ve personel kalitesizliği nedeniyle bir daha asla Urfa Cesur Turizm’i tercih etmeyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Osmaniye’ye gitmek için Şanlıurfa Cesur Turizm’den 01.00 seferine, 9PR60cm numaralı bilet ile kredi kartı üzerinden 650 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 02.09 olmasına rağmen hâlâ otogar dışında bekletiliyo...
28 Eylül 2025 tarihinde Urfa’dan İstanbul’a 06 elk 122 plakalı Mercedes marka otobüsle Urfa Cesur firmasıyla yolculuk yapıyorum. Yolculuk başından itibaren otobüsün kliması çalışmıyor ve sürekli sıcak hava üflüyor. Şu anda Adana Otogarından yeni çıktık ve bu sıcak havada ciddi şekilde rahatsızlık ya...
14.08.2025 tarihinde saat 12.30’da Gaziantep’ten İstanbul’a giden Urfa Cesur otobüsünde ciddi mağduriyet yaşadık. Yolculuk boyunca otobüste hiçbir klima çalışmadı, wi-fi hizmeti yoktu ve yolculara soğuk su bile verilmedi. Klima arızalı olmasına rağmen havalandırma da açılmadı ve bu nedenle yaklaşık ...
📌 Başlık: Bozuk Otobüs, Çalışmayan Klima ve Yolcu Mağduriyeti 📌 Metin: 14.08.2025 tarihinde Urfa Cesur firmasından Gaziantep → İstanbul güzergahı için saat 12:30 otobüsüne bilet aldım. Yolculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadık. • Otobüsün kliması çalışmıyordu, yolcular saatlerce havasız ve rahat...
16.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Gaziantep Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na giden Şanlıurfa Cesur Turizm otobüsünde üç bilet aldım. Biletlerimin koltuk numaraları bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan değiştirildi, bu konuda herhangi bir çözüm de sunulmadı. Ayrıca, bagaj konusunda bana önceden hi...
Yorumlar